En la primera parte de este tema Juan Manuel Ponce Díaz trató el tema de la autoconciencia, uno de los elementos indispensables para describir las características de la inteligencia emocional. Los líderes dentro de las empresas se enfrentan constantemente a situaciones donde su capacidad intelectual debe forzosamente complementarse con otras capacidades que no necesariamente son técnicas, pero sí emocionales así lo plantea Juan Manuel Ponce Díaz