Nuevos problemas requieren nuevas soluciones, tal como lo plantea la plataforma Apelaciones Amazon, que busca gestionar de manera efectiva la relación de los vendedores y el mercado online. Cerca de 60.000 Pymes españolas se han lanzado a vender en Amazon durante el 2017. Como resultado del crecimiento exponencial y a que muchas centran sus recursos por completo en este canal, la correcta administración de cualquier incidencia o cambio se vuelve de vital importancia para el negocio