La Asociación Española para la Calidad (AEC) ha entregado los Premios Calidad CSTIC 2013, que han recaído en Panel Sistemas Informáticos en la categoría Mejores Prácticas en la prestación de servicios TIC, y los Ayuntamientos de Vélez-Málaga y Madrid en la de Mejora del negocio apoyada en el uso de las TIC. Los premios se entregaron en el Congreso CSTIC 2013, que bajo el lema Innovación para la Eficiencia, ha reunido a representantes del mundo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Para Marta Villanueva, Directora General de la AEC, “un año más, es un enorme privilegio reconocer, con nuestros Premios Calidad CSTIC, la labor que entidades públicas o privadas de toda España llevan a cabo, en las que el binomio Calidad y Tecnologías de la Información y la Comunicación se funden para crear un enorme valor añadido que, en muchos casos, llegan a miles de ciudadanos. Estos premios son, sin duda, una prueba más del firme apoyo que, desde la AEC, ofrecemos a todos aquellos que quieren dar un paso adelante y avanzar en su realidad”.
Premios bianuales
Organizado por el Comité de Calidad en los Sistemas y las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (CSTIC) de la AEC, con el patrocinio de Alter Idem, Caelum y Thales, y la colaboración de Business Continuity Management (BSCM), Indra, Ministerio de Defensa, Proceso Social y la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE, los Premios Calidad CSTIC, que se entregan cada dos años, se han convertido en un referente en el mundo de las Tecnologías de la Información.
En la presente edición contaba con dos modalidades, para las que se presentaron más de 22 proyectos de distintas entidades públicas y privadas de toda España.
En la categoría de Mejores prácticas en la prestación de servicios TIC, en el proceso de desarrollo de software, en la gestión de la seguridad de la información y en el buen gobierno de las TIC, hubo cinco menciones a las empresas Alhambra-Eidos, Babel Sistemas de Información, BULL España SA, Gneis Global Services y Ministerio de Defensa/DIGENIN/Subdirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, y tres finalistas: EFRON Consulting, T-Systems ITC Iberia, S.A.U. y Panel Sistemas Informáticos, S.L., resultando finalmente ganador esta última empresa por su proyecto La Excelencia Tecnológica a través de la Calidad.
En la categoría Mejora del negocio apoyada en el uso de las TIC se realizó una mención a MakeSoft Technologies y quedaron dos finalistas, decidiendo el jurado que el Premio fuera compartido. El galardón recayó en WEETSI, el portal web de formación, empleo y empresa del Ayuntamiento de Vélez-Málaga del Organismo Autónomo Local de Desarrollo Integral del Municipio, y por parte del Ayuntamiento de Madrid, se premió al proyecto Herramienta TIC de Gestión de Licencias Urbanísticas (Área de Gobierno de Urbanismo y Vivienda).
CIO: una figura estratégica
El Congreso CSTIC, en la edición de 2013, comenzó con la Sesión de Apertura, a cargo Rafael Palacios, Jefe de Estudios de Ingeniería Telemática de la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE, junto con Ramiro Carballo, Presidente del Comité de CSTIC de la AEC, y la Directora General de la Asociación Española para la Calidad, Marta Villanueva. Los tres oradores destacaron la importancia de la figura del CIO en las organizaciones, resaltando la necesidad de que su figura vaya estrechamente ligada con la estrategia de la propia entidad.
A continuación comenzaron las ponencias con Teresa Atienza, Responsable de Calidad en Operaciones TI de Indra, quien habló sobre Experiencias de Innovación en CMMi 5, seguida de Ramiro Carballo, SCAMPI, Lead Appraiser de Caelum, quien se refirió al Valor de las pequeñas innovaciones en los procesos TIC, y Antonio Moya, Telecom and SW Engineer, quien departió sobre cómo, desde su punto de vista, La Medición es la base de la Eficiencia.
Gloria Cansado, de Alter Idem Consulting, habló sobre el Modelo de madurez en Tecnologías de la Información de Gartner y la Innovación, Juan Luis Rodríguez, Innovation Management de Repsol, sobre Innovación para la transformación de la organización, y Fran Chuan, Fundador y CEO de DICERE, se refirió a Los CIO y la Innovación: el perfil y las actitudes del CIO (Información) y CiO (Innovación).
En el evento tuvo lugar una Mesa Redonda, que moderada por Domingo Gaitero, fundador de Proceso Social, giró en torno a Los CIO´s y la Innovación. ¿Un oxímoron? Para ello se contó con la participación de Carlos Fernández, Director Desarrollo Institucional de la Innovación de Indra; Juan Luis Rodríguez, Innovation Management de Repsol; José Peiro, Director de Sistemas y Proyectos de Innovación (CIO) de Asisa; Ignacio Horcajo, Director de Infraestructuras Tecnológicas Europa y Latino América de Accenture, y el ya mencionado Fran Chuan. En la mesa quedó patente la importancia que, hoy en día, tiene el CIO en el mundo de la empresa.
Durante el Congreso se realizó un homenaje a Juan Bautista Pérez, Jefe del Área de Calidad del Servicio para los prestados por las Tecnologías TIC en el Ministerio de Defensa, distinguido como Miembro Honorífico del Comité CSTIC de la AEC.
Sobre la AEC
La Asociación Española para la Calidad (AEC) es una entidad privada sin ánimo de lucro fundada en 1961 cuya misión es promover e impulsar la eficiencia y competitividad de las organizaciones mediante el desarrollo de las personas, su cualificación y transformación, así como de la implantación de los principios de la cultura de la calidad, el desarrollo sostenible y la innovación en sus procesos de gestión.
