Cómo relacionarse con el cliente digital, saber qué quieren los consumidores hoy, cómo abrir una tienda on line y no desesperar o cómo sacar provecho a inversiones de bajo coste en publicidad en la red, serán algunas de las muchas preguntas que obtendrán respuesta en este foro. La innovación estará muy presente gracias a los espacios Lab retail, con start up creadoras de soluciones tecnológicas, y Retail Tech, una muestra de herramientas y productos digitales de última generación