La compañía obtiene el certificado ISO 9001 e ISO 27001 para su modelo de gestión de BPO Global en su centro de San Fernando de Henares, otorgado por el organismo BSI. Además, supera nuevamente la auditoría de seguimiento del sistema de calidad ISO 9001 en sus centros de República Argentina, Retama, en Madrid, y 22@, en Barcelona.