AirHelp Score analiza aeropuertos y aerolíneas de todo el mundo respecto a su calidad de servicio, procedimiento de las reclamaciones, desempeño en tiempo, y satisfacción del cliente. Qatar Airways la mejor aerolínea del mundo en puntualidad, satisfacción del cliente y procedimiento de reclamaciones. Iberia, una de las peores aerolíneas del ranking con una puntuación de 6,13 sobre 10