Su plataforma omnicanal permite que las empresas de cualquier parte del mundo se comuniquen y compartan contenidos web enriquecidos con cualquier cliente al instante a través de WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line y Telegram. Su plataforma omnicanal se ha convertido en líder durante la pandemia. Clientes de la talla de Glovo, Mercedes, Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, SAP, Uber, o Deliveroo utilizan soluciones de MessageBird