Presence Traveler ha sido reconocida como la mejor Solución de Comunicaciones del sector Contact Center por su capacidad de mejorar la productividad y la calidad de la atención al cliente
El nuevo partner canadiense complementa su portfolio actual de herramientas de Business Intelligence con la tecnología Visual Data Mining de Quiterian y las soluciones de negocio diseñadas alrededor de ésta.
Según datos recogidos por Axiatel, el uso del fax por email o de la conference call aumenta la eficiencia de la empresa, ahorrando miles de euros en telecomunicaciones y otras partidas de gastos generales.
Las últimas innovaciones sobre SAP HANA incrementan la potencia de los entornos de almacenes de datos, al tiempo que permiten trabajar con los datos de los clientes en tiempo real y abren la plataforma a desarrolladores