Aunque, en la actualidad, la economía sigue estando llena de incertidumbres, las TI se están convirtiendo, cada vez más, en un factor diferenciador y competitivo. Pero dónde se gasta ese presupuesto y cómo se toman esas decisiones son las claves para conseguir la diferenciación. Bajo estas premisas, y según los últimos datos de la consultora Gartner (http://www.gartner.com/technology/metrics/), el gasto en TI se ha incrementado en 2012 alrededor de un 4,0%.
