Lo que ha conseguido que Medusa, es llegar a todos los hogares de miles de fumadores es su filosofía de empresa. Para ellos, lo más importante es que los clientes queden plenamente satisfechos, no solo con los productos que compran, sino también con el trato recibido, tanto en la venta como en la postventa. Sin duda, estos pequeños detalles son los que marcan la diferencia y los que han logrado que Medusa Shisha Shop se haya convertido en una empresa de renombre