Konecta se posiciona como arquitecto de la IA para facilitar a sus clientes la adopción de esta tecnología, proporcionándoles consultoría estratégica y arquitectura tecnológica para dotarlos de la IA y la digitalización que necesitan en sus centros de operaciones. El próximo 22 de mayo, la compañía celebrará la 19º edición de ExpoContact, donde se pondrá en valor el uso de la IA en la experiencia de cliente y la combinación de talento humano y tecnología para ofrecer la mejor experiencia de cliente