12designer.com referencia europea en crowdsourcing creativo, incorpora servicios prepagados con la clara meta de potenciar la profesionalidad de la experiencia de usuario para ambas partes, clientes y creativos.

“Si algo funciona, no debe modificarse. A menos que se mejore. Y hemos conseguido mejorar 12designer.com con los servicios de prepago”, declara Eva Missling, fundadora y CEO de 12designer, sobre la reciente actualización de la página, con la que entró el vigor la posibilidad de optar por un proyecto prepagado. Hasta el momento, el proceso se resolvía de forma privada entre creativo y cliente, lo que a veces conducía a malentendidos puntuales por diferencias idiomáticas o en los procesos de facturación. Desde ahora el cliente podrá anticipar el precio del proyecto a 12designer desde el momento de su publicación, quedando consignado a la espera de la elección del ganador y encargándose la plataforma de transferirlo al concluir el proceso. “Los proyectos de diseño prepagados son una evolución lógica y profesional”, afirma Missling, “ya que mejoran la experiencia global de la plataforma, profesionalizándola. Siempre hemos querido combinar el nivel de servicio de una agencia con el irrefrenable potencial de una creciente comunidad online; esta nueva función ofrece un servicio pleno, los mejores resultados, y profundizará en el modelo de crowdsourcing que esperamos del futuro y por el que apostamos”. ¿Por qué? Porque los servicios de prepago suponen más seguridad y claridad para todos, y, como asegura Missling, “si preveemos que 2012 será el año del “curated crowdsourcing”, no se puede pretender tener una cuidada comunidad online sin ofrecer valor añadido a su trabajo”. El prepago de proyectos ha sido favorablemente recibida por los clientes de la plataforma: una impresionante tasa cercana al 50% de los proyectos publicados ya eligen esta opción, lo que muestra con claridad lo esperada que era esta actualización. “Un gran número que nos permite seguir con el trabajo duro e implementar nuevas mejoras, que asentarán nuestro proceso de internacionalización y nos permitirán ofrecer un mejor servicio en cualquier punto de la Unión Europea”, concluyó Missling.

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