Esta iniciativa estratégica, que mejorará la experiencia del paciente, hará posible una atención más coordinada para millones de pacientes del área metropolitana de Nueva York

El sistema sanitario North Shore-LIJ, uno de los mayores de Estados Unidos, ha seleccionado InterSystems, líder mundial en software para la atención sanitaria conectada, para implementar una infraestructura de tecnología segura que conectará todos los sistemas sanitarios clínicos y de negocio.

InterSystems HealthShare® es una plataforma informática estratégica que proporcionará conectividad a todos los proveedores del sistema sanitario North Shore-LIJ, que incluye hospitales, consultorios médicos, el modelo de atención sanitaria centrada en el paciente ( PCMH, Patient Centered Medical Homes), call centers y programas de servicio a la comunidad, con nuevas capacidades como el enrutamiento inteligente de mensajes, alertas proactivas, flujos de trabajo avanzados y “active analytics” en tiempo real, que ayudarán a mejorar la calidad de la atención sanitaria y la experiencia del paciente.

La inversión de North Shore-LIJ en esta iniciativa, valorada en 25 millones de dólares durante los próximos años, es esencial para alcanzar los desafíos tecnológicos que plantea la Ley de Asistencia Asequible (Affordable Care Act), ya que la industria sanitaria está llevando a cabo la transición de los servicios basados ​​en tarifas hacia una atención más responsable y un cuidado sanitario  más coordinado. Estos desafíos incluyen la consolidación de unos sistemas clínicos y administrativos diferentes, que integran centros de atención no tradicionales, como los call centers y la captura de toda la información clínica a partir de fuentes de datos de gran volumen, como dispositivos médicos móviles y sistemas de monitorización en el domicilio. En este modelo de atención emergente, la interoperabilidad entre los diversos sistemas se convierte en un imperativo estratégico.

HealthShare ofrecerá a los proveedores una visión completa y segura de la información del paciente en todo el ciclo asistencial, que abarca el sistema de Historia Clínica Electrónica que North Shore-LIJ está integrando en 15 hospitales, 3 centros especializados de enfermería, 12 servicios de urgencias, alrededor de 400 servicios con pacientes ambulatorios y médicos y en los consultorios médicos de los servicios comunitarios afiliados al sistema sanitario.

Un enfoque proactivo para la atención

Además del intercambio de información clínica, la plataforma HealthShare permitirá la emisión inteligente de alertas de eventos e información crítica a los profesionales en sus flujos de trabajo preferidos. Por ejemplo, cuando una mujer con un embarazo de alto riesgo es admitida en una sala de urgencias, el sistema lo notificará automáticamente a su tocólogo y a su médico de atención primaria, y los médicos de urgencias podrán acceder instantáneamente a su historia clínica completa a través de múltiples proveedores de servicios. Así, los médicos trabajan con información completa y actualizada.

La capacidad “active analytics” en tiempo real de HealthShare, también identificará los vacíos críticos en la atención, tales como citas perdidas o recetas sin rellenar, permitiendo el seguimiento de las actividades de los pacientes y una acción oportuna, basada en información puntual, en cada punto de atención.

"Uno de los principios claves es el modelo de atención primaria centrado en el paciente que premia la calidad sobre la cantidad (Accountable Care) y de una buena atención médica en general, es que los proveedores aborden  las necesidades sanitarias y de la enfermedad de sus pacientes de forma preventiva", explica Michael Oppenheim, MD, Chief Medical Information Officer de North Shore-LIJ. "InterSystems ofrece las herramientas para detectar y notificar a los proveedores, automáticamente, las lagunas en la atención o los cambios clínicos, incluso cuando el paciente no esté en la consulta. Esto permitirá a nuestros proveedores intervenir de forma proactiva y mejorar drásticamente la atención sanitaria y el bienestar de las personas a las que atendemos".

"Esta es una de las inversiones más estratégicas de TI que North Shore-LIJ ha realizado hasta ahora", señala John Bosco, Chief Information Officer de North Shore-LIJ. "Ya habíamos probado la tecnología de InterSystems gracias a nuestra participación en Healthix, la organización de información sanitaria regional en Nueva York, que está basada en HealthShare como plataforma de interoperabilidad estratégica. El historial de HealthShare en los cinco sistemas de intercambio de información sanitaria del Estado, así como en los principales sistemas sanitarios y hospitales de todo el mundo, nos dio total confianza en la plataforma”.

"Somos una de los mayores organizaciones del Estado de Nueva York, con una plantilla de más de 46.000 profesionales; el moderno diseño de la arquitectura de HealthShare nos dará la agilidad que necesitamos a medida que continuemos creciendo. Esta plataforma nos posicionará sólidamente en el futuro, ofreciéndonos la escalabilidad, la fiabilidad y el rendimiento que necesitamos, sin necesidad de que nadie en nuestra comunidad reemplace sus inversiones en tecnología o interrumpa los procesos que le son familiares o los flujos de trabajo", añade John Bosco.

Paul Grabscheid, Vicepresidente de Planificación Estratégica de InterSystems, señala que, "North Shore-LIJ es uno de los sistemas sanitarios más innovadores de Estado Unidos y estamos orgullosos de haber sido seleccionados para ofrecerles la base de su estrategia tecnológica a largo plazo. Con InterSystems HealthShare, y sus tecnologías avanzadas de conectividad y análisis, los diferentes profesionales sanitarios, los médicos, los proveedores de PCMH y otras partes interesadas tendrán un mejor acceso para completar la historia clínica electrónica de los pacientes y lograr todos los avances posibles con una atención sanitaria conectada."

El proyecto cuenta con un plazo muy corto que refleja el extraordinario nivel de la evolución de la sanidad. La primera fase, que se completará en seis meses, incluye las tecnologías enabling de HealthShare como el composite health record, el visor clínico, el índice de pacientes, y la automatización de identificación y de registros. Para el primer año está previsto que se lleven a cabo las capacidades avanzadas, como el “active analytics” en tiempo real y los procesos de negocio más complejos para su uso en casos como las notificaciones de readmisión de pacientes a los 30 días y notificaciones de pago de los pacientes.

Este rápido ritmo de implantación se realizará en colaboración con J2 Interactive, socio de implementación en esta iniciativa. Lou LaRocca, President & CEO de J2, afirma: "Esperamos que este sea uno de los proyectos más ambiciosos de HealthShare que hemos llevado a cabo desde que nos convertimos en socio de implementación de InterSystems en 2004. Estamos orgullosos de formar parte del equipo central que ayudará a North Shore-LIJ a poner en marcha una red escalable, flexible y tolerante a fallos, para mejorar la coordinación de la atención y la comunicación en un entorno sanitario cada vez más complejo".

Sobre InterSystems HealthShare

InterSystems HealthShare®es una plataforma estratégica para la informática sanitaria. Permite que las organizaciones capturen y compartan datos de todos los pacientes y proporciona “active analytics”, en tiempo real, que impulsan acciones informadas a través de redes hospitalarias, asociaciones de pacientes o profesionales, regiones o naciones. HealthShare facilita la interoperabilidad estratégica, la coordinación de la atención, la gestión de la salud de los ciudadanos y la participación de los actores sectoriales. HealthShare ha completado con éxito las pruebas de interoperabilidad realizadas en el IHE Connectathon North America 2013.

Acerca del Sistema de Salud del Norte Shore-LIJ

El tercer mayor sistema sanitario del país sin ánimo de lucro y laico, North Shore-LIJ, ofrece una atención sanitaria de primer nivel en todo el área metropolitana de Nueva York, una investigación pionera a través del Instituto Feinstein para la Investigación Médica y un enfoque visionario para la formación médica, éntrela que destaca Hofstra North Shore-LIJ School of Medicine. North Shore-LIJ atiende a las personas en todas las etapas de la vida en 16 hospitales, centros de atención y casi 400 clínicas ambulatorias en toda la región. Los hospitales propiedad de North Shore-LIJ y sus instalaciones de atención permanente, albergan más de 6.000 camas, emplean a más de 10.000 enfermeros y tienen acuerdos con más de 9.400 médicos. Con una plantilla de más de 46.000 profesionales, North Shore-LIJ es la mayor organización de Long Island y la tercera institución privada más grande en la ciudad de Nueva York. Para más información, visite www.northshorelij.com.

Acerca J2 interactivo

J2 Interactive, LLC, es una consultora de software yTI cuya experiencia va desde las bases de datos y la integración de sistemas para el desarrollo de aplicaciones, el diseño de interfaz de usuario, a la inteligencia empresarial. Desde 2001, hemos realizado proyectos de todos los tamaños, en diferentes sectores, sobre todo en el de asistencia sanitaria, en el que hemos conseguido una reputación como uno de los principales proveedores de soluciones de tecnología personalizadas para hospitales, laboratorios, centros de investigación e intercambio de información sanitaria. Más información en www.j2interactive.com.

Sobre InterSystems

InterSystems Corporation es líder mundial en soluciones innovadoras para la Sanidad Conectada, con sede central en Cambridge, Massachusetts, y oficinas en 25 países. InterSystems HealthShare® es ​​una plataforma estratégica para la informática sanitaria, que permite el intercambio de información  y “active analytics” a través de redes hospitalarias, comunidades, regiones y naciones. InterSystems Ensemble® es una plataforma para la integración rápida y desarrollo de aplicaciones conectables. InterSystems CACHÉ® es la base de datos más utilizada en aplicaciones clínicas, en todo elmundo. InterSystems DeepSee® es un software que hace posible embeber, en tiempo real, capacidades analíticas en las aplicaciones transaccionales.

Los productos de InterSystems se utilizan en miles de hospitales y laboratorios de todo el mundo, incluyendo los 10 primeros hospitales del Honor Roll of America’s Best Hospitals, según la clasificación de U.S. News and WorldReport.

Caché puede solicitarse o descargarse a través de la Web de InterSystems, donde está disponible una versión gratuita, totalmente funcional y de duración ilimitada.

Para más información visite InterSystems.es. Síganos en el Foro de usuarios de Ensemble y en Twitter: @InterSystems_IB.