El Centro de Innovación del Sector Turístico de la Sierra Norte de Madrid “Villa San Roque” perteneciente a la Dirección General de Cooperación con la Administración Local, presenta unas jornadas técnicas formativas, dedicadas al estudio de turismo rural, en concreto a la presentación de conceptos, ideas y experiencias relacionadas con el diseño, DESARROLLO Y PROMOCIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS RURALES. La idea principal es presentar unas jornadas de trabajo, tomando como referencia el territorio de la SIERRA

 DESCRIPCIÓN GENERAL

La Sierra Norte de Madrid cuenta con todos los ingredientes necesarios para desarrollar productos turísticos innovadores y de calidad, a través de la investigación y la generación de ideas que contribuyan a presentar la oferta turística actual de forma creativa y original. Teniendo en cuenta el escenario turístico actual, no se trata tanto de crear nuevos bienes y servicios, sino de mejorar aspectos concretos de los ya existentes, a través de cambios en la gestión, en la integración de recursos, en el marketing, y en la aplicación de herramientas útiles que nos ofrecen las nuevas tecnologías. El objetivo principal de las jornadas es el intercambio de ideas, conocimientos y experiencias, que en el contexto socioeconómico actual, contribuyan a incrementar a la competitividad, la innovación, la sostenibilidad y la calidad, tanto en destino, como en los productos turísticos rurales. Las jornadas están dirigidas a representantes de entidades locales responsables del desarrollo turístico de la zona, empresarios y profesionales del sector turístico de la Sierra Norte y público general interesado en el tema de estudio.

 ESTRUCTURA DE LAS JORNADAS

Las sesiones formativas se impartirán en la Sala Multimedia del Centro “Villa San Roque”, donde se presentarán los contenidos teóricos generales, y trabajo práctico, basado en la presentación de experiencias turísticas de la zona y en la metodología a seguir para producir y promocionar productos y experiencias turísticas.

PROGRAMA JORNADAS TÉCNICAS: NUEVAS TENDENCIAS EN TURISMO RURAL INNOVACIÓN, SOSTENIBILIDAD Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

JUEVES 06 DE JUNIO 10:00 a 14:00 horas

JORNADA DISEÑO DE PRODUCTOS TEMÁTICOS EN LA SIERRA NORTE DE MADRID Bienvenida y entrega de documentación. Presentación de las jornadas

10:00 horas PONENCIA: DISEÑO DE PRODUCTO TEMÁTICO EN TURISMO RURAL D. RICARDO BLANCO PORTILLO. Jefe de Área de Turismo Sostenible. TURESPAÑA. Ministerio de Industria, Energía y Turismo. 11:00 horas ANÁLISIS DE EXPERIENCIAS  PROMOCIÓN DE RUTAS TURÍSTICO TEMÁTICAS Dª MARIA PALACIOS ILUNDAIN. Responsable de contenidos del portal web TURINEA y RUTAS DE LA LANA.

12:00 horas Descanso

12:30 horas  OPORTUNIDADES PARA EL TURISMO EN EL P.N DE LAS CUMBRES DE LA SIERRA DE GUADARRAMA: La visión de la empresa turística ATUSIMA, ASOCIACIÓN DE TURISMO SIERRA DE MADRID D. ALFONSO VELASCO. Presidente D. CECILIO VALENZUELA. Vicepresidente D. JOSÉ CARLOS DE SANTIAGO. Vicepresidente D. PABLO MASEDO. Vicepresidente

VIERNES 07 DE JUNIO 10:00 – 14:00 HORAS

JORNADA TALLER PRESENCIA Y PROMOCIÓN EN INTERNET eTurismo – Estrategi@Digit@l  PONENCIA. Dª ANA ALONSO. Directora de Comunicación ESCAPADA RURAL

1. PRESENTACIÓN OBSERVATORIO DEL TURISMO RURAL El Observatorio nace con la vocación de aportar información de valor sobre el sector, con el objetivo de apoyar la competitividad y potenciar el espíritu de innovación. 2. AGENDA DEL TALLER ¿Por dónde empezar?  Descubrir las ventajas diferenciales: puntos fuertes del alojamiento, atractivos de la zona, etc.  Página web y blogs: por qué, cómo y para qué. Promocionar un alojamiento rural en internet  Google, SEO y SEM, conceptos básicos.  Toma de decisiones: Alexa otros métodos de análisis.  Evaluación de resultados (ROI). Qué hacer y qué NO hacer en redes sociales  Dónde hay que estar y por qué: Facebook, Twitter, Youtube, Google +, Flickr…  Cómo comunicarse y “no meter la pata”: estilo, frecuencia, errores…  Perder el miedo a la interacción con los clientes: reputación online y gestión de comentarios. Otras herramientas para conseguir reservas  Atención al cliente y fidelización.  Ofertas y campañas: romper con la estacionalidad. CENTRO DE INNOVACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO DE LA SIERRA NORTE “Villa San Roque” DIRECCIÓN GENERAL DE COOPERACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN LOCAL Avenida de La Cabrera, 36. Bajo. 28751 LA CABRERA (Madrid) Teléfono: 91 868 86 98 info@sierranortemadrid.org www.sierranortemadrid.org @sierranortemad www.facebook.com/turismomadridsierranorte