Kyle Kuo, un estudiante de bachillerato de Arizona (Estados Unidos), ha ganado el primer premio del concurso ‘You are 5 Stars’, la primera competición global online centrada en la industria hotelera y turística que fue puesta en marcha por Laureate Hospitality Education.

Kyle Kuo, un estudiante de bachillerato de Arizona (Estados Unidos), ha ganado el primer premio del concurso ‘You are 5 Stars’, la primera competición global online centrada en la industria hotelera y turística que fue puesta en marcha por Laureate Hospitality Education. Las cifras más destacadas del concurso, que discurrió durante los días 3 de septiembre a 28 de octubre, son las siguientes: 1.700 participantes pertenecientes a 101 nacionalidades; 2.068 hoteles virtuales creados; 1,7 millones de “comprobaciones/check-ins” entre sus seguidores.

Dentro de la categoría de hotel ‘Executive’, Kyle Kuo obtuvo 16.741 “check-ins” para The Negotium Hotel, centrado en ofrecer confort de primera clase en un entorno de trabajo flexible y dirigido a personas con un estilo de vida apresurado. Kyle fue entrevistado por dos miembros del Jurado ‘5 Stars’: Rand Goldberg, Vicepresidente de reclutamiento de Hyatt Hotels Corporation, y Arie A. J. van der Spek, Vicepresidente senior de Laureate Hospitality Education Worldwide. Basándose en la entrevista y en los resultados durante la competición, Kyle Kuo fue elegido como ganador entre los seis finalistas procedentes de Rusia, Brasil y Suiza.

Como subraya Kyle Kuo, el ganador: “La industria de hospitality siempre me ha interesado. Ya estoy bastante familiarizado con este mundo: en la actualidad trabajo en un restaurante de Estados Unidos. Pero este juego me ofreció la extraordinaria oportunidad de actuar virtualmente como el director general de un hotel e incrementó mi interés por este fascinante entorno. Ahora voy a vivir una experiencia de primer nivel en cuanto a hospitality se refiere en una de las mejores escuelas del mundo, estoy planeando ir a Les Roches International School of Hotel Management”.

Los participantes del concurso ‘You are 5 Stars’ construyeron sus propios hoteles virtuales y posteriormente los promovieron para obtener la mayor cantidad posible de “check-ins” entre sus seguidores a través de campañas de social media y correo electrónico. Los seis finalistas fueron entrevistados por un jurado compuesto por profesionales de la industria, quienes los evaluaron tanto sobre sus conocimientos del sector de hospitality como acerca del diseño, estrategia de negocio y promoción de sus respectivos hoteles. Kyle Kuo fue premiado por sus cualidades ‘cinco estrellas’ (estrategia de promoción, vocación por el cliente y el servicio y pasión por la hospitalidad), que son consustanciales a la gestión de hospitality.

Según apunta van der Spek, Vicepresidente senior de Laureate Hospitality Education Worldwide, “Esperamos que esta experiencia de máximo nivel en el ámbito de hospitality le sirva a Kyle para seguir una carrera en esta industria internacional que está creciendo de manera muy rápida”.

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