Microsoft ha entregado a Tecnocom un reconocimiento como mejor partner en renovaciones de clientes Microsoft Dynamics.
El pasado 9 de Octubre, coincidiendo con el Lanzamiento de Microsoft Dynamics NAV 2013, Microsoft celebró en Madrid una convención a la que fueron invitados todos sus partners españoles de Microsoft Dynamics.
Microsoft aprovechó este punto de encuentro para entregar a Tecnocom un reconocimiento como partner con mejores resultados en la categoría de renovación de clientes.
No es la primera vez que Tecnocom recibe este reconocimiento por parte de Microsoft, anteriormente ya lo recibió en 2010. Es un premio que se otorga al partner que renueva más contratos entre sus clientes. Para Tecnocom tiene un sentido especial porque premia no solo la labor de implantación de la solución ERP o CRM, sino el soporte y mantenimiento que se ofrece a los clientes.
¿Por qué Tecnocom recibe este reconocimiento?
Tecnocom es uno de los partners de Microsoft Dynamics con más trayectoria profesional, de hecho, fue el primero en España que implantó Microsoft Dynamics AX. Cuenta con más de 80 profesionales con gran experiencia y varios tipos de certificaciones avaladas por Microsoft.
Esta larga trayectoria hace que Tecnocom cuente con una estructura de equipos de gran capacidad para solventar las peticiones de sus clientes. El soporte está estructurado a la medida del cliente, el cual tiene acceso directo a su equipo y es atendido vía telefónica, remota o in situ. Por otro lado, uno de los puntos claves es la total transparencia, Tecnocom pone al servicio de sus clientes toda la información del estado de sus incidencias y peticiones de servicio.
Desde Tecnocom queremos dar las gracias a Microsoft y a nuestros clientes por hacer posible este reconocimiento.
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