Luis de la Fuente, director gerente de Mediformplus, “el éxito de estas reuniones está en la asistencia de algunas de los mejores gestores de farmacia de España, lo que permite compartir conocimientos y experiencias profesionales sobre la gestión de las Oficinas”
Mediformplus, líder español en la Consultoría de Gestión Estratégica y de Marketing para la Oficina de Farmacia, ha organizado en Sevilla una nueva reunión para las Farmacias de Elevado Nivel de Gestión (FENG nº XXI) durante los días 19 y 20 de Abril. “A estas jornadas han acudido alguno de los mejores gestores de oficina de farmacia de España para compartir conocimientos y experiencias profesionales sobre la gestión de las oficinas” explica Luis de la Fuente, director gerente de la compañía.
Estas jornadas han estado protagonizadas por dos farmacias sevillanas que han sabido entender la proactividad empresarial como el motor del cambio y como una fuente de beneficios. Así, El jueves 19 se visitó la Farmacia Comerciales Forjadores, un modelo de profesionalización, referente en su zona. El viernes 20 la titular de la Farmacia Asunción 5, explicó las claves de la utilización de las nuevas tecnologías en la Farmacia.
Una modelo en la gestión: Farmacia Comerciales Forjadores
El jueves 19 Manuel y Lucía Cruz explicaron como gestionan a su equipo, sus asombrosos indices de fidelidad y su dedicada especialización a lo natural; características de la gerencia de éxito que ha llevado a esta Oficina de Farmacia a ser todo un referente en la zona. Según Manuel Cruz, lo fundamental es el equipo humano, ya que “tienen que ver que lo que hacen cada uno de ellos marca la diferencia de la Farmacia en la que trabajan”. La gerencia de la farmacia lo lleva lucia Cruz, cuyo objetivo fundamental es lograr que el equipo sienta el proyecto de la farmacia como suyo y de esta forma sacar el mayor rendimiento de cada uno de ellos. Tras 37 años de servicio en el Barrio de Pino Montano, siguen trabajando con ilusión para cumplir día a día con la prioridad que se marcaron desde su origen: dar a sus clientes el mejor servicio. “Ha sido una sesión muy interesante de manos de uno de los referentes en la farmacia española, un ejemplo en la gestión y en el liderazgo” señaló el director de Mediformplus, Luis de la Fuente.
Cómo innovar a través de las nuevas tecnologías: Farmacia Asunción 5
El viernes 20 fue el turno de la Farmacia Asunción 5 de la que es titular Gema Herrerías. Durante su ponencia habló sobre su modelo de negocio y su estrategia 2.0 (es una de las farmacias más avanzadas en la utilización de nuevas tecnologías), lo que le ha llevado a ser uno de los ejemplos de especialización y diferenciación más importantes que se han visto en una categoría como la Dermocosmética. Expuso lo que para ella son los 6 pilares del éxito de su Oficina de Farmacia: - Un equipo especializado: formado, actualizado, incentivado y con protocolos de trabajo valorables. - Un espacio diferenciado. - Una cartera de servicios de valor añadido. - Un plan de Visual Merchandising. - Buen surtido - Las mejores Marcas y Proveedores.
En palabras de Nacho Martí, Director Comercial de Mediformplus, “es un verdadero ejemplo para el resto de farmacias de cómo desarrollar su negocio“.
Para Luis de la Fuente, “el hecho de reunir en unas jornadas a más de 50 farmacéuticos de máximo nivel de gestión de España es sinónimo de éxito, no sólo por los conocimientos que adquieren de expertos farmacéuticos sino por el hecho de compartir experiencias”.
Sobre Mediformplus
Mediformplus es el líder español en Consultoría Gestión y Marketing Estratégico para Oficinas de farmacia, a las que asesora en aspectos clave como organización interna, marketing y ventas, gestión de compras y stock. Goza de un capital humano de consultores de extensa experiencia en el sector, y colabora desde hace más de 10 años con más de 450 farmacias de toda España, con el objetivo de ayudarlas día a día para diferenciarlas y prepararlas para trabajar eficazmente ante un futuro de grandes cambios.
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Fran Velasco Responsable de Comunicación Corporativa Tel 91 636 48 18 E-mail: fran.velasco@mediformplus.com
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