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Toda la gestión necesaria para implementar y operar hasta el màs complejo programa de marketing relacional se encuentra en la plataforma Web de LoyaltyCRM, garantizando un ahorro en tiempo, gestión y costes.

LoyaltyCRM comercializa en su Web corporativa (http://www.loyaltycrm.com), desde febrero de 2012, la mejor herramienta para retención y fidelización de clientes: la plataforma Web de Fidelización LoyaltyCRM. Es capaz de adaptarse a cualquier programa, tanto si ya está en marcha como para nuevos proyectos por: Su flexibilidad, su adaptabilidad, su fácil acceso a través de Internet y sin necesidad de inversión previa. El retorno de la inversión está asegurado en corto periodo de tiempo ya que la plataforma resulta un ahorro en tiempo, recursos internos y económicos. Una sola persona, sin conocimientos informáticos podrá gestionar desde la plataforma el más complejo programa de marketing relacional. Sus principales ventajas respecto a las plataformas ya existentes son: No es necesario comprar terminales lectores de tarjetas, ni son necesarias tarjetas para la identificación de clientes ya que presenta otras maneras de identificación más actuales. Puede alojarse en cualquier servidor, sin necesidad de extraer información fuera de la empresa, ni realizar costosas inversiones. Solo se necesita conexión a internet para su utilización. Es la plataforma la que se adapta a los sistemas y no al revés. Toda la información puede ser importada y exportada a Excel para que se pueda disponer de todos los datos donde y cuando se quiera.

Incluye editor HTML para que se pueda personalizar las páginas con la imagen de la empresa o incluso diseñar el look&feel que se le quiera dar a las paginas estáticas. Todas las comunicaciones con los clientes se centralizan en una sola plataforma: Email, correo tradicional, SMS, y próximamente Twitter y Facebook. Todos los departamentos involucrados en la relación con el cliente podrán tener acceso a la plataforma para consultar y/o actualizar la información: Red comercial, atención al cliente, dependientes, tiendas, etc. Dispone de informes y gráficos exportables.

LoyaltyCRM Es una empresa tecnológica enfocada a dar soluciones integrales a los Departamentos de Marketing, Comunicación y CRM de las empresas, ya sean Pymes o grandes compañías.