Con la ponencia ?Service Management as a Service (SMaaS). Nace un nuevo modelo? abordarà la estrategia, orientación y beneficios de este modelo de gestión de servicios

Madrid, 19 de octubre de 2011.- Osiatis, compañía europea especialista en la gestión de infraestructuras informáticas y de comunicaciones, participará como patrocinador y ponente en la próxima edición del Congreso Internacional itSMF los días 24 y 25 de octubre en el hotel Holiday Inn de Madrid (zona Azca).

Este año, el sector TI ha estado marcado por la renovación de los grandes marcos de gestión de TI (ITIL, ISO20000, COBIT, etc.). Por este motivo, en esta edición del Congreso, que lleva por nombre itgsmVISION11, el principal objetivo será el de transmitir a los departamentos de TI de las empresas asistentes conocimientos y experiencias en el Gobierno y Gestión de Servicios TIC.

El congreso incorporará también importantes novedades, enfocadas a constituirlo en el centro del conocimiento, del networking, y también de la oferta y de la demanda, para lo que contará con destacadas personalidades como Pilar Del Castillo, Pau García-Milá y Ramsés Gallego y expertos de la talla de David Cannon, Oliver Dereck, Vernon Lloyd, Richard Pharro y Alejandro Pérez.

Osiatis presenta el modelo SMaaS Históricamente, la implantación de soluciones tecnológicas ha sido abordada como proyectos cuyos objetivos debían ser alcanzados dentro de un plazo fijado, utilizando una serie de recursos estimados inicialmente y cumpliendo unas especificaciones y requerimientos estáticos identificados en la fase incipiente del proyecto.

Sin embargo, está emergiendo un nuevo modelo en el que las soluciones de TI han de ser instaladas, configuradas, administradas y evolucionadas por expertos conocedores de la tecnología y del escenario en el que se explota: se trata del denominado “Service Management as a Service (SMaaS).

Con esta ponencia, Jorge Osorio, jefe de Oficina de Proyectos de Osiatis, desvelará las claves de este nuevo modelo. Entre sus características destaca la implantación de soluciones tecnológicas como un servicio que contempla todos los costes asociados a la implantación, mantenimiento y evolución; la posibilidad de explotar todas las funcionalidades de la tecnología desplegada; así como el aprovechamiento de conocimientos y la experiencia del integrador recopilado en otros entornos.

Por otra parte, este modelo evita que la aproximación económica se base en inversiones, sino más bien en un modelo de pago por uso, que las costosas soluciones acaben olvidadas en un cajón convirtiéndose en gastos hundidos, así como sortear los gastos ocultos post-proyecto.

Novedades de la edición 2011 La edición 2011 del congreso cuenta con tres novedades principales. En primer lugar, la temática del congreso, que se centra aún más en temas de Buen Gobierno de TI, de ahí la incorporación de la “g” en el nombre del congreso itgsmVISION 11.

En segundo lugar, se ha reforzado el acuerdo con ISACA, lo que implica sinergias que impulsan positivamente este evento profesional. Por último, destacar que en la zona Exhibition se consolida el contacto de Gestores de TI, Seguridad, y CIOs con proveedores de tecnología/servicios y viceversa, favoreciendo el intercambio de experiencias.

Toda la información sobre el congreso está disponible en: http://www.itsmf.es

Acerca de Osiatis Osiatis es una de las principales empresas europeas de servicios informáticos con soluciones orientadas a mejorar la disponibilidad, seguridad, rendimiento y productividad de las infraestructuras de las Tecnologías de la Información y Comunicación. La plantilla a nivel europeo está compuesta por más de 3.000 personas y las principales áreas de actividad son Outsourcing, Ingeniería y Mantenimiento de las aplicaciones, Integración de Proyectos, Gestión remota de infraestructuras y Consultoría. Más concretamente Osiatis está especializada en Mantenimiento HW/SW, Soporte a Usuarios, HelpDesk, Teleadministración, Gestión de Activos IT, Seguridad, Networking y Portales.

Para más información: http://www.osiatis.es/