Este proyecto que engloba las comunicaciones, tanto de voz fija y móvil como de datos, en sus oficinas centrales y sucursales ha convertido a Metrópolis en una de las compañías de seguros más punteras tecnológicamente

Madrid, 1 de octubre de 2013. bcSistemas, integrador 100% español, anuncia que Metrópolis seguros, ha confiado en la experiencia de la compañía para implantar una solución tecnológica global de comunicaciones de VOZ y DATOS que redundará en una mejora tanto del servicio para empleados como para sus clientes, en función de las necesidades actuales y las de futuro. Actualmente Seguros Metrópolis se encuentra en plena expansión de negocio, por lo que ha iniciado un nuevo proyecto de renovación tecnológica que incluye la evolución hacia entornos de comunicaciones IP en todas sus sucursales. El proyecto, que engloba las comunicaciones fijas y móviles, tanto de voz como de datos, en las oficinas centrales y sucursales de Metrópolis Seguros ha sido liderado por el Director de Estrategia Corporativa, D. Fernando Ramírez Blanco conjuntamente con los responsables de Sistemas y Telefonía, D. Luis Sanz y Dña. Esther Albalaejo, respectivamente. El proyecto consiste en la implantación de un servicio de VoIP proporcionado por Movistar sobre un servidor de comunicaciones de Voz Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise dentro del entorno Ibercom IP con Macrolan y Calidad de Servicio (QoS) junto al servicio corporativo móvil de Movistar. Asimismo, se llevará a cabo la renovación de la electrónica de red en todas sus delegaciones compartida tanto para el tráfico de voz como para el de datos. La electrónica de red elegida pertenece a la familia OmniSwitch del fabricante líder en el mercado ALCATEL-LUCENT. Esta familia dispone tanto de tecnología POE (Power Over Ethernet), como de la gestión de Calidad de Servicio (QoS) lo que permite una mayor eficiencia en el transporte y entrega de la información. bcSistemas ha sido responsable de la implementación y ha participado activamente en el diseño de este nuevo entorno de comunicaciones VoIP con nuevas facilidades y escalable hacia plataformas orientadas a Colaboración y Comunicaciones Unificadas. Dicha solución estará en funcionamiento en el último trimestre de 2013. Con esta solución tecnológica, actual e innovadora, se considerará uno de los objetivos principales de Metrópolis, basado en optimizar y agilizar sus procesos de negocio, en distintas actividades: gestión y atención de clientes, comercialización y ventas, tramitación y resolución de siniestros, administración, comunicación, etc. Además de la evolución tecnológica combinada en fijo, móvil y datos, otros elementos claves de este proyecto han sido las ventajas de comunicación segura entre sedes, mediante la Red MACROLAN gestionada de altas prestaciones; acceso a Internet exclusivo, alta disponibilidad de la solución permitiendo el despliegue de la nueva arquitectura de red, asegurando el servicio durante la migración y la creación de un nuevo escenario de comunicaciones, preparado para la fácil implantación de nuevos servicios TI, que permitan optimizar la eficacia y rentabilidad en los procesos de negocio del cliente, en función de sus necesidades. Y Finalmente, calidad de la nueva solución integrada y atención postventa personalizada. Este equipamiento de Alcatel-Lucent permite contar con una solución totalmente escalable según las necesidades que vaya teniendo Metrópolis, de tal forma que la organización se asegura un crecimiento tecnológico actualizado y moderno año tras año. En palabras de D. Fernando Ramírez Blanco, Director de Estrategia Corporativa de Metrópolis,  “el comportamiento del mercado asegurador ha cambiado en estos años lo que obliga a las compañías aseguradas buscar nuevas fórmulas que les permitan dar soluciones a las demandas de sus clientes y mediadores. En bcSistemas hemos encontrado el partner adecuado para implantar dichas fórmulas”. Por su parte, D. Jose Antonio Illarregui, Director General de bcSistemas, resalta “colaborar con una compañía de prestigio como Metrópolis nos ha permitido una vez más no sólo suministrar e implantar el sistema sino participar en la definición de arquitecturas que afectan a la estrategia corporativa del cliente”. Acerca de Metrópolis Es una compañía de Seguros y Reaseguros que opera, desde hace más 70 años en el mercado asegurador español y en la cual han despositado su confianza empresas tales como Telefónica, Standard Eléctrica y Ensidesa. La sede social está ubicada en Madrid en el representativo edificio en Metrópolis ubicado en la intersección de las calles de Alcalá y Gran Vía. Metrópolis Seguros se categoriza por su solidez y elevado margen de solvencia, lo cual la ha colocado entre las compañías más solventes dentro del mercado asegurador español. En su portfolio dispone de seguros para la familia, tiempo libre, negocios o bienes. Para más información: Metrópolis Seguros Fernando Ramírez Blanco framirez@metropolis-sa.es www.metropolis-sa.es Acerca de bcSistemas bcSistemas está focalizada desde hace años en acompañar a sus clientes en sus despliegues internacionales, como ya lo hizo en la década de los 90 en sus implantaciones dentro de todo el territorio nacional. Si bien el sector turístico fue el motor principal de esta actividad exterior, en la actualidad los clientes a los que da soporte en el extranjero pertenecen a diferentes sectores como industria, química, farmacéutica, metalurgia, etc. Paralelamente, bcSistemas mantiene una línea de trabajo muy cercana a las administraciones locales de nuestro país, avanzando con la mayoría de ellas en sucesivos proyectos e implantaciones hacia una racionalización y despliegues de servicios orientados a Smart Cities. A día de hoy, la compañía que cuenta con una plantilla que supera las 80 personas y con nueve oficinas propias en toda España, cubre todo el ciclo de vida de un proyecto. Desde la labor de análisis de problemas y propuesta de soluciones, hasta el mantenimiento bajo contratos de S.L.A. 24x365 de los sistemas, pasando por el despliegue, formación y puesta en marcha de dichas soluciones. Para más información: imedia comunicación Africa Orenga aorenga@imediapr.es Telf: 91 344 14 72 www.imediapr.es