NCL hace posible la continuidad del servicio de alojamiento IT de Global Switch, con una infraestructura Tier III+, proporcionando un mantenimiento 24x7x365con una respuesta inmediata.
Global Switch, líder mundial en servicios de alojamiento IT, ofrece al mercado espacio, como centro de proceso de datos en un Data Center Neutral, en unas infraestructuras Tier III+ garantizando a los clientes 99,999 de continuidad de negocio basado en la experiencia de más de cinco años. Global Switch ofrece todas las variables de servicios, tanto de alojamiento Housing & Hosting o Cloud-Computing por medio de Partners e Integradores líderes en el sector TIC. Global Switch presta servicios sin la dependencia de un operador de comunicaciones propietario por lo que sus servicios son de absoluta neutralidad para el cliente; además es punto neutro de internet. Las infraestructuras de cable que ofrece este servicio son totalmente redundantes desde la entrada al edificio hasta el último rack. Recorridos alternativos y duplicidad de elementos, hacen que se pueda ofrecer la garantía de un servicio continuo.
NCL hace posible esta continuidad del servicio, proporcionando un mantenimiento 24x7x365 con una respuesta inmediata. Asistencia técnica, cableados tanto de fibra, cobre o coaxiales, así como cualquier intervención que se precise se atiende con personal técnico cualificado de forma inminente, de cara a cubrir las expectativas y los niveles de servicio contratados (SLA) garantizando su disponibilidad en la red, que en muchos casos es su razón de ser.
Para asegurar una infraestructura siempre operativa, NCL ha elegido un modelo de mantenimiento programado para trabajos en 24 horas, 2 días y 5 días, que consiste en ampliaciones, modificaciones o nuevas instalaciones de cableados en cobre, fibra óptica y coaxiales, para los clientes que se albergan en este centro de proceso de datos que es uno de los más importantes de España.
“Este acuerdo con NCL, garantiza la continuidad y disponibilidad de nuestro servicio de comunicaciones a los clientes, en un marco que nos hace más competitivos en el mercado” afirma Markel Gruber, Director General de Global Switch.
