Un nuevo estudio europeo muestra que, contrario a lo que habitualmente se piensa, los empleados junior no son siempre los responsables de introducir nuevas aplicaciones en la red de su empresa, con los riesgos que ello conlleva

Easynet, empresa de integración de servicios de cloud, hosting y redes presenta un estudio europeo sobre aplicaciones en la nube, que desvela que no son los empleados de la Generación Y (nacidos entre 1982 y 1994) los que introducen la mayoría de las aplicaciones a su lugar de trabajo, sino que la responsabilidad recae en el equipo directivo.  La introducción de aplicaciones externas en la organización y los riesgos de seguridad asociados a ellas es un verdadero quebradero de cabeza para los CIOs y los administradores de sistemas, que deben encontrar la forma de controlar todos los potenciales puntos de entrada y fugas de datos en la red corporativa. Los directivos de las compañías consideran que es la Generación Y la que tradicionalmente introduce las aplicaciones en la empresa, por ser conocida como la generación “siempre conectada”. Esta percepción ha sido agravada por la aparición de la tendencia BYOD (Bring Your Own Device) que está afectando a grandes empresas y pymes por igual. Sin embargo, el estudio de Easynet revela que los miembros de la alta dirección y los mandos intermedios son quienes realmente están implementando herramientas y aplicaciones basadas en la nube, lo que conlleva una serie de riesgos de seguridad asociados. El estudio revela que, sorprendentemente, las aplicaciones introducidas en la red no son solo de naturaleza profesional, sino también relacionadas con el ocio. Por tanto, los directivos son responsables, no solo de la explosión BYOD, sino que también son responsables del aumento de la tendencia BYOA (Bring Your Own App) una vez que los dispositivos están en la red. Principales conclusiones del estudio europeo: -          El 32% de los encuestados advierten que las aplicaciones de vídeo han sido introducidas en la empresa por la alta dirección. -          Los recién licenciados (28%) están por detrás de los directivos (41%) en la introducción de herramientas de VoIP. -          Los recién licenciados (35%) también se encuentran por detrás de los directivos (47%) en la introducción de herramientas colaborativas en la empresa. -          En Reino Unido, el 42% de los encuestados afirman que los directivos son los responsables de introducir aplicaciones de ocio. -          En Francia, el 27% de los encuestados aseguran que los recién licenciados son los que introducen herramientas SaaS en la empresa. -          La introducción de las aplicaciones de ocio a la red, es la única categoría encabezada por la plantilla más joven (32%) seguido de los jóvenes en prácticas (29%) y muy de cerca la alta dirección (27%).   Resultados sobre España: -          El 45% de los encuestados utiliza más servicios de cloud computing que hace un año, pero se muestran cautelosos sobre la inversión que realizarán en este tipo de servicios, con un 24% afirmando que no invertirá en los próximos 12 meses. -          El 41% afirma que los servicios cloud tendrán un importante impacto en la forma de hacer negocios y el 31% cree que sus directivos entienden sus beneficios. -          A pesar de que algunas aplicaciones no han sido migradas a la nube, el 31% de las comunicaciones unificadas y el 48% de las aplicaciones de colaboración han sido migradas de forma exitosa. -          Las comunicaciones unificadas ayudarán a la comunicación y colaboración entre los empleados, incluyendo aquellos que trabajan a distancia. Como conclusión, podríamos destacar que: -          Si los directores de sistemas midieran la utilización de sus redes eficientemente, no citarían la lentitud de la red como una amenaza. -          La tendencia BYOD está teniendo un claro impacto en cómo las empresas planifican e implementan sus estrategias de TI. -          Las compañías deberían modificar las políticas de TI y reflejar los cambios realizados a los empleados. Siempre y cuando tengan una forma de monitorizar sus redes y actuar rápidamente en función de los resultados, los empleados pueden elegir y aceptar el BYOD; la empresa podría utilizar esto como estrategia para atraer a  trabajadores cualificados. Javier Morgado, Country Manager de Easynet para España comenta que “estos resultados demuestran que las organizaciones necesitan entender mejor quiénes son realmente las personas que introducen las aplicaciones en las empresas. El foco no debe centrarse únicamente en la plantilla más joven o incluso en los becarios que están en período de formación, sino que debe hacerse en todos los miembros de la organización, incluyendo aquellos que se encuentran a nivel directivo o quienes llevan mucho tiempo en la compañía”. “Las conclusiones muestran que mientras que la Generación Y está siendo culpada de colapsar las redes por trabajar de modo conectado y unificado, la realidad es que está ocurriendo a todos los niveles de las empresas. Los directores de sistemas no pueden controlar todos los accesos a aplicaciones que están disponibles en multitud de dispositivos a través de  la red, por lo que se debe valorar un planteamiento diferente”. Morgado continua afirmando que “la responsabilidad recae ahora en las organizaciones que deben educar a los empleados a todos los niveles sobre los riesgos que implica el traer  aplicaciones, de todo tipo,  al lugar de trabajo. No existe una forma estándar de garantizar la seguridad de una red que tenga múltiples  aplicaciones y puntos de entrada. La prioridad debe ser la educación”. Sobre la investigación El estudio global recoge las respuestas de 182 CIOs y directores de TI de Reino Unido, Francia, Bélgica, Países Bajos, España e Italia sobre las prioridades para empresas en términos de aplicaciones, procesos empresariales y actitudes hacia la nube. Easynet Global Services Easynet Global Services es una compañía internacional que ofrece redes gestionadas y servicios de integración de valor añadido tales como la Telepresencia a clientes corporativos internacionales. La compañía tiene clientes y oficinas en todos los continentes, y combina su alcance global con el conocimiento local, proporcionando una experiencia personalizada al cliente independientemente del lugar del mundo en el que se encuentre. Entre los clientes de Easynet se encuentran EDF, SAGE, FOX, Yakult, Transport for London, Q-Park y Campofrío. LDC (Lloyds TSB Development Capital) es la firma de capital privado de Lloyds Banking Group, y junto con el equipo de gestión, posee el 100% de Easynet. Para más información visite nuestra web: www.easynet.es Síguenos en Twitter - @easynet - y LinkedIn - Easynet Global Services