Hay que tener muy claro qué estrategia queremos llevar a cabo para diferenciarnos de la competencia e internet nos va a ayudar en eso.

Cualquier empresario lo primero que tiene que plantearse en estos momentos es que la crisis no va a desaparecer por sí sola, que son un cúmulo de circunstancias que si todos no ponemos de nuestra parte no se va a solucionar. Sabemos de antemano que es más fácil para, tanto las empresas como para cualquier persona, permanecer en la zona cómoda, que es aquella en la que todo lo conocemos y lo que nos produce cierta comodidad y seguridad; por lo que siempre somos reacios a salir de ella. Pero en la actual situación, es esa zona precisamente la que hay que evitar, hay que salir y probar cosas nuevas; sólo así sabremos si tenemos nuevas oportunidades y cuáles pueden ser nuestras amenazas en este entorno tan cambiante y de incertidumbre. Una de las claves para llevar a cabo es intentar diferenciarse de la competencia, ofrecer algo diferente, aportar a los clientes algo más. Una idea equivocada en este sentido es intentar diferenciarse sólo vía precios, aunque éste sea un elemento importante no es imprescindible ya que podemos diferenciarnos a través de otras vías como, por ejemplo, ofreciéndole un trato más personalizado, hacerlos sentir que son parte de la empresa, atenderlos en cualquier momento que lo necesiten. Para ello, una solución importante y a tener en cuenta es internet, el cual se está convirtiendo en el medio de comunicación y de negocio más importante de los últimos años. Muchas son las empresas que ya han decidido formar parte de la red creando pagina web gratis, bien simplemente para darse a conocer o bien para probar otros tipos de venta, ya que en este sentido internet permite crear otro estilo a la hora de vender, en la que el cliente puede ver todo el catálago de productos cómodamente desde su casa, conocer los precios y características de cada uno de ellos, realizar la compra en cualquier momento y pagarlo de diferentes maneras. Puedes conocer lo que cada cliente busca y así ofrecerle paquetes a medida. Otra de las cosas que permite internet al crear pagina web gratis es poder crecer en otros mercados, es otra de las claves para diferenciarse de la competencia, el poder venderle a otros segmentos de clientes y en otros países, así la exportación hará que la empresa tenga más posibilidades de sobrevivir, crecer y expandirse a otros mercados y clientes. Por otro lado, otras de las claves para que el negocio siga en funcionamiento es intentar retener a los clientes, más que conseguir nuevos porque puede que con estos últimos sólo se consiga una venta, en cambio con los clientes fieles, se pueden conseguir más, ya que al estar contentos con la empresa no tienen por qué buscar otras alternativas, entonces así no se irán a la competencia. En este sentido, también tenemos la actuación de internet, que nos permite, por ejemplo, a través del correo electrónico resolver las dudas de cada cliente, tener un trato más personalizado con cada uno; enviarle novedades sobre la empresa y sus productos. Todo esto es algo que se podrá tener controlado al crear pagina web, ya que cada empresa podrá controlar su web y diseñarla de la forma que desee. La creación de pagina web gratis en estos momentos es la llave que abre la puerta del éxito, porque sin ningún tipo de coste se puede conseguir que la empresa triunfe.