El Sello de Confianza Online permite distinguir a las empresas que han asumido voluntariamente elevados niveles de compromiso ético y responsabilidad

Axiatel.com, el portal de venta online de soluciones de telecomunicaciones, ha obtenido recientemente el Sello de CONFIANZA ONLINE, el primer sistema de autorregulación que ha sido reconocido por las autoridades Españolas con el otorgamiento del “Distintivo Público de confianza en línea”.

Con este distintivo Axiatel.com pone de manifiesto su compromiso en ofrecer los más altos niveles de responsabilidad y las mayores garantías posibles a los clientes y usuarios de los servicios que presta. Para conseguir este sello y ofrecer al usuario las más altas garantías en los procesos de contratación o compra de sus servicios a través de Internet, Axiatel.com ha acometido importantes mejoras en su plataforma de comercio electrónico, que aseguran al cliente mayor seguridad y una más fácil y mejor experiencia de usuario.

Por el solo hecho de su adhesión a CONFIANZA ONLINE, Axiatel asume tres compromisos fundamentales: Respetar las normas del “Código Ético de comercio Electrónico y Publicidad Interactiva” de CONFIANZA ONLINE en sus actividades de publicidad y/o transacciones contractuales con los consumidores realizadas a través de medios electrónicos de comunicación a distancia; someterse al jurado de la publicidad de AUTOCONTROL para la resolución de las reclamaciones que presenten por supuesta infracción de las normas del “Código Ético” en relación con la publicidad; y someterse al arbitraje de la Junta Arbitral de Consumo para la resolución de las reclamaciones que se presenten por presunta infracción de las normas de “Código Ético” relativas a la contratación electrónica con consumidores, cuando no hayan podido ser resueltas por la mediación de adigital, y acatar y cumplir inmediatamente el contenido de las decisiones que en consecuencia dictela Junta.

El Sello de CONFIANZA ONLINE permitirá distinguir a aquellas empresas que han asumido voluntariamente unos elevados niveles de compromiso ético y responsabilidad y merecedoras, por tanto, de una mayor confianza, de aquellas otras empresas que carecen del distintivo por no formar parte de este sistema de autorregulación.

Más información en ConfianzaOnline.es y Axiatel.com

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