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Worldline presentó en el "Congreso Potencial Digital 2024" sus soluciones innovadoras

Worldline, líder global en soluciones de pago, estuvo presente en el Congreso Potencial Digital, primer Congreso Extremeño de Transformación Digital, Inteligencia Artificial y Ciberseguridad, que se llevó a cabo los días 19 y 20 de septiembre en el Palacio de Congresos de Cáceres

  • Madrid
  • 23/09/2024
Trust renueva el pack de ratón y teclado Ody II

Esta combinación de ratón y teclado, recientemente renovada en color blanco, ha sido diseñada específicamente para trabajar y estudiar

  • Madrid, España
  • 20/09/2024
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Hostinger apuesta por la IA en su atención al cliente

Hostinger, la empresa de alojamiento web con el crecimiento más rápido a nivel mundial, ha lanzado un asistente de chat basado en inteligencia artificial (IA) diseñado para mejorar su servicio de atención al cliente y sus productos principales. La herramienta denominada Kodee, tiene la capacidad de resolver más de 5.000 consultas diaria con un tiempo de respuesta promedio de 20 segundos

  • Madrid
  • 19/09/2024
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CX Congress 2024: la XII Edición del Congreso líder en España sobre Experiencia de Cliente vuelve a Madrid

Madrid se convertirá en el epicentro de la Experiencia de Cliente con CX Congress 2024, una jornada organizada por Dir&Ge. Marcas líderes y expertos referentes analizarán cómo la personalización avanzada, la IA y la automatización están transformando la Experiencia del Cliente, optimizando procesos y aumentando la Competitividad. Uno de los temas centrales será la aplicación de IA para automatizar procesos y mejorar la atención al cliente en tiempo real

  • Madrid
  • 18/09/2024
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GDS Modellica, transformando la cobranza con tecnología e Inteligencia Artificial: claves para convertir los recobros en beneficio financiero

Una buena gestión de cobranza necesita de soluciones, herramientas y tecnologías efectivas. La implementación de la IA en la gestión digital de recobros mejora la eficiencia operativa, rentabilidad, experiencia de cliente

  • Madrid
  • 18/09/2024
Editorial Ra-Ma analiza la repercusión de la nueva Ley de la Inteligencia Artificial

El impacto legal de la Inteligencia Artificial: un recorrido por la nueva ley con Álvaro Pablo López-Amo Sainz

  • Madrid
  • 18/09/2024
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Worldline patrocina el NSSpain, evento internacional de desarrolladores de iOS

Worldline [Euronext: WLN], líder mundial en servicios de pago, es uno de los patrocinadores del NSSpain24, un evento para desarrolladores de iOS, que se celebrará los días 18 y 19 de septiembre en Riojaforum (palacio de congresos y auditorio de La Rioja)

  • Madrid
  • 18/09/2024
El 72% de los directivos españoles afirma que usar mejor la IA supone una ventaja competitiva, según Experian

El nuevo informe de Experian, realizado por Forrester Consulting, se ha llevado a cabo entre más de 1.200 responsables de la toma de decisiones y directivos de EMEA y APAC. La Inteligencia Artificial Generativa y la toma de decisiones basada en datos destacan como las principales ventajas competitivas para los líderes empresariales globales. Los datos globales de la encuesta muestran que el análisis de fuentes de datos alternativas emerge como uno de los principales casos de uso de la IA Generativa

  • Madrid
  • 18/09/2024
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Cerca de un 90% de profesionales sanitarios encuestados se suben al carro de la inteligencia artificial

Según conclusiones del nuevo Informe de Medscape en español sobre la inteligencia artificial en la medicina. Sin embargo, solo un 11% considera estar adecuadamente informado. Además, hasta un 61% cree que esta tecnología reducirá el riesgo de negligencias en el ámbito diagnóstico y terapéutico

  • Madrid
  • 17/09/2024
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El talento humano y la Inteligencia Artificial se unen para ganar eficacia, agilidad y solidez en la Experiencia de Cliente

El año pasado la inversión tecnológica aumentó 13 puntos con respecto a 2022, representando un 72% del coste total de las organizaciones (excluyendo el gasto en personal), según el Estudio de Mercado 2023 de la Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente). Dentro de Konecta, la IA actúa como un asistente de información contextual que, en función de la conversación con el cliente, facilita la información adecuada de productos y servicios y ofrece recomendaciones al agente

  • Madrid
  • 17/09/2024
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