Notas de prensa - El primer blog de notas de prensa y comunicados de prensa

Del viaje a medida al crucero por camarotes: GlobeSailor revela cómo se viven las vacaciones náuticas de los españoles

Tue, 20 Oct 2026 17:51:52 +0200

Descubrir calas escondidas, recorrer islas sin cambiar de alojamiento o disfrutar de una travesía con todos los servicios a bordo. Las vacaciones en barco ofrecen experiencias cada vez más adaptadas a diferentes estilos de viajero, desde quienes buscan libertad para diseñar su propia ruta hasta quienes prefieren un viaje organizado.

Así lo refleja el balance de la temporada de chárter náutico de enero a septiembre de 2026 de GlobeSailor, agencia especializada en alquiler de barcos y cruceros. Según sus datos, el Mediterráneo concentra más del 80 % de las reservas de sus clientes residentes en España, con Baleares, Grecia, Italia y Croacia entre los destinos destacados.

La temporada registra 416 reservas frente a las 458 del mismo período de referencia de 2025, un descenso del 9,2 %, mientras que el precio medio del alquiler aumenta alrededor de un 10 %.

De Baleares a Grecia y Croacia: el Mediterráneo desde otra perspectiva
Palma, en España, encabeza la clasificación de puertos de salida elegidos por los clientes españoles de GlobeSailor. Las calas y fondeos de Baleares, los itinerarios entre islas griegas, los pueblos costeros de Italia o las bahías de Croacia ofrecen diferentes maneras de combinar navegación, naturaleza, cultura y gastronomía.

Fuera del Mediterráneo, el Caribe y Bahamas registran un incremento del 9 % en las reservas respecto a 2025, mientras que la Polinesia Francesa comienza a ganar presencia entre los destinos elegidos.

Catamarán, velero o crucero por camarotes: un viaje para cada perfil
El catamarán es la embarcación preferida, con el 58,2 % de las reservas, especialmente valorado por su amplitud y comodidad para familias y grupos. Le siguen los veleros (34,4 %), elegidos por quienes buscan una experiencia de navegación más auténtica.

En cuanto a las modalidades de contratación, el 56,8 % de las reservas corresponde a la categoría bare boat (sin tripulación), que puede incluir la contratación de patrón. Le siguen los alquileres con tripulación (25 %) y los cruceros por camarotes (18 %), una fórmula que permite disfrutar de un itinerario organizado sin necesidad de alquilar un barco completo.

Agosto es el mes de mayor actividad, seguido de julio y junio. Además, los viajeros planifican habitualmente sus vacaciones náuticas con tres o cuatro meses de antelación.

De cara a 2027, la posibilidad de personalizar las experiencias, elegir entre distintas modalidades de navegación y descubrir nuevos destinos seguirán siendo los factores más determinantes para quienes buscan disfrutar de unas vacaciones diferentes en el mar.

Sobre GlobeSailor
Fundada en 2008 por Olivier Albahary, GlobeSailor es una agencia de viajes online especializada en alquiler de embarcaciones de recreo y cruceros, con una oferta de operadores profesionales en más de 180 destinos internacionales.

TREADS lanza una plataforma europea de formación online para reforzar la seguridad digital y la resiliencia del sector turístico

Tue, 20 Oct 2026 12:43:47 +0200

La plataforma ofrece formación en resiliencia turística y seguridad digital para profesionales, pymes, microempresas y centros de formación.

El proyecto, cofinanciado por Erasmus+, reúne a seis organizaciones de España, Italia, Grecia y Eslovenia.

Los recursos ayudan a reconocer amenazas digitales, proteger los datos y prepararse para responder ante posibles incidentes.

Acceder aquí a la plataforma formativa de TREADS

El proyecto europeo TREADS (Tourism Resilience Education in Digital Security), coordinado por el Centro de Formación de Administración y Hostelería (CEBANC), con la participación de GAIA, ha puesto en marcha una plataforma de formación online para ayudar a los profesionales y las empresas turísticas a reforzar sus competencias digitales, mejorar su seguridad y prepararse para afrontar riesgos tecnológicos. La iniciativa, cofinanciada por Erasmus+, reúne a seis organizaciones de España, Italia, Grecia y Eslovenia y ofrece recursos formativos en dos ámbitos: resiliencia turística y seguridad digital.

La nueva plataforma responde a una necesidad creciente: acompañar la transformación digital de un sector que depende cada vez más de los sistemas de reserva online, los pagos electrónicos, la gestión de datos y otros servicios tecnológicos.

Por ello, la propuesta formativa de TREADS se estructura en dos ámbitos: resiliencia turística y seguridad digital, dirigidos a profesionales del turismo, pequeñas y medianas empresas, microempresas, estudiantes, docentes y organizaciones de formación profesional. Su enfoque práctico y flexible permite utilizar los materiales para el aprendizaje individual, o incorporarlos a programas formativos, tanto en modalidad online como presencial.

Además de CEBANC y GAIA, integran el consorcio: Fondazione Enaip Lombardia, de Italia; Travel2Fitl y Atlantis Engineering, de Grecia; y Arctur de Eslovenia. La colaboración entre entidades de formación profesional, organizaciones vinculadas al turismo y empresas tecnológicas durante el proyecto permite combinar diferentes perspectivas y experiencias para desarrollar recursos educativos adaptados a las necesidades del sector en Europa.

La nueva plataforma de formación online organiza sus contenidos en dos grandes áreas:

El área de resiliencia turística se centra en fortalecer la capacidad de las empresas y los profesionales para anticipar dificultades, identificar riesgos, adaptarse a circunstancias cambiantes y afrontar situaciones que puedan afectar al desarrollo de su actividad. El objetivo es promover organizaciones mejor preparadas para gestionar imprevistos y mantener sus operaciones ante escenarios adversos.

El área de seguridad digital en el turismo aborda los principales riesgos asociados al uso de tecnologías y servicios conectados. Sus contenidos ayudan a reconocer amenazas como el phishing y el fraude online, aplicar prácticas seguras en el tratamiento de datos personales y en la gestión de reservas y pagos digitales, e identificar cómo actuar y comunicar posibles incidentes de ciberseguridad. También se trabajan aspectos relacionados con la protección de datos, las políticas de seguridad de las organizaciones y la respuesta coordinada ante situaciones de riesgo.

Con ambos itinerarios formativos se pretende trasladar la seguridad digital al trabajo cotidiano de las empresas turísticas, fomentando hábitos responsables y una mayor capacidad para detectar y gestionar amenazas. Esta orientación resulta especialmente relevante para las pymes y microempresas, que dependen cada vez más de las herramientas digitales, pero que no siempre disponen de recursos propios para acceder a formación especializada en ciberseguridad.

Otros resultados del proyecto
El desarrollo de la plataforma forma parte de un conjunto más amplio de resultados alcanzados gracias al trabajo colaborativo del consorcio TREADS.

Uno de los primeros grandes resultados fue la identificación y selección de buenas prácticas europeas en educación y formación profesional, prestando especial atención a la transformación digital, la innovación educativa, la empleabilidad y la resiliencia. Este trabajo ha servido de base para elaborar un Manual de buenas prácticas y un repositorio digital de recursos que reúne materiales educativos pertinentes, investigaciones, estudios de caso y otros contenidos de apoyo para docentes, organizaciones formativas y agentes del sector turístico.

Otro hito ha sido el desarrollo de un perfil europeo de competencias y un plan de formación asociado para profesionales del turismo dotados de capacidades digitales y conocimientos sobre los riesgos emergentes. En conjunto, estos resultados proporcionan una base educativa para el programa formativo TREADS y contribuyen a mejorar la capacidad de las organizaciones de formación profesional para responder a las necesidades cambiantes del mercado laboral turístico.

Con estas iniciativas y resultados, TREADS contribuye a preparar a los profesionales del turismo para utilizar la tecnología de forma segura y responder ante posibles incidentes.

CEBANC y GAIA, entidades clave en el proyecto europeo
CEBANC lidera TREADS y aporta su experiencia en formación profesional, especialmente en los ámbitos del turismo y la hostelería. El centro donostiarra cuenta con una trayectoria de más de 40 años en formación y desarrolla programas vinculados a las necesidades del mercado laboral y de los distintos sectores profesionales.

El clúster GAIA participa como socio desde el ámbito de las tecnologías digitales y el conocimiento aplicado, contribuyendo a conectar las capacidades tecnológicas con las necesidades de transformación del sector turístico. Su participación se enmarca en el objetivo de impulsar una digitalización que no solo mejore los procesos y servicios, sino que también tenga en cuenta la seguridad, las competencias de las personas y la capacidad de las organizaciones para afrontar nuevos riesgos.

Cofinanciado por la Unión Europea. Las opiniones y puntos de vista expresados son exclusivamente los de sus autores y no reflejan necesariamente los de la Unión Europea ni los del Servicio Español para la Internacionalización de la Educación (SEPIE). Ni la Unión Europea ni la autoridad concedente pueden ser consideradas responsables de ellos.

La Gran Canaria Adventure Week 2026 ofrece actividades de naturaleza gratuitas para descubrir la isla

Mon, 19 Oct 2026 12:26:33 +0200

La Gran Canaria Adventure Week 2026 (GCAW’26) regresa del 26 de octubre al 1 de noviembre con una nueva edición que ofrecerá actividades de Turismo Activo y Ecoturismo totalmente gratuitas, distribuidas por distintos puntos de la isla. Organizada por la Asociación Empresarial Ecoactiva Canarias, con el respaldo de Turismo de Gran Canaria y el Instituto de Atención Social y Sociosanitaria del Cabildo de Gran Canaria, la iniciativa busca acercar las experiencias en la naturaleza tanto a residentes como a visitantes, poniendo en valor la diversidad paisajística de la isla y el trabajo de las empresas especializadas del sector.

Durante siete días, Gran Canaria se convertirá en un escenario de aventuras al aire libre, con una programación que combina actividades terrestres, acuáticas y nocturnas. Desde rutas de senderismo interpretado por espacios naturales hasta experiencias de kayak, snorkel, coastering, orientación deportiva o astroturismo, el programa permitirá descubrir algunos de los atractivos naturales de la isla de una forma activa y diferente.

El consejero de Turismo del Cabildo de Gran Canaria, Carlos Álamo Cabrera, destacó la importancia de iniciativas como la Gran Canaria Adventure Week para continuar impulsando la diversificación de la oferta turística de la isla y poner en valor sus recursos naturales.

"El turismo de naturaleza es una estrategia central de Turismo de Gran Canaria en su apuesta por poner en valor nuestros recursos naturales y generar una oferta turística de calidad. La Gran Canaria Adventure Week es un estupendo muestrario de lo que es posible en la isla, donde se puede desarrollar un amplio catálogo de actividades para todos los públicos", subrayó Álamo.

La programación de esta edición reúne a más de una decena de empresas especializadas de Turismo Activo y Ecoturismo, que serán las encargadas de desarrollar las diferentes experiencias, ofreciendo actividades guiadas y adaptadas a las características de cada modalidad.

Entre las propuestas destacan las rutas de senderismo interpretado por paisajes volcánicos y zonas de vegetación singular, las actividades acuáticas para descubrir la costa grancanaria, las experiencias de multiaventura, los recorridos en bicicleta por la capital y una sesión de observación astronómica para disfrutar de los cielos nocturnos de la isla.

Uno de los principales compromisos de la Gran Canaria Adventure Week es favorecer el acceso a las actividades en la naturaleza. Por ello, la edición de 2026 incorpora tres propuestas específicas de senderismo accesible, que permitirán disfrutar de diferentes espacios naturales de la isla, reforzando el carácter inclusivo del evento.

La sostenibilidad, la seguridad y la profesionalización del sector continúan siendo otros de los pilares de esta iniciativa, que apuesta por un modelo de turismo respetuoso con el entorno y desarrollado de la mano de empresas locales.

El presidente de la Asociación Empresarial Ecoactiva Canarias, José Luis Echevarría Navarro, puso en valor el papel de la Gran Canaria Adventure Week como escaparate de la oferta de Turismo Activo y Ecoturismo de la isla, así como la implicación de las empresas participantes.

"La Gran Canaria Adventure Week pone sobre la mesa todo lo que es posible disfrutar de la isla desde las experiencias de naturaleza. Con actividades para todos los públicos, y con un carácter inclusivo, esta edición oferta un buen número de experiencias con empresas certificadas y con todas las garantías de seguridad", señaló Echevarría.

Todas las actividades de la Gran Canaria Adventure Week 2026 serán gratuitas, con plazas limitadas, por lo que las personas interesadas deberán consultar las condiciones y requisitos específicos de cada experiencia y formalizar su reserva a través de los canales oficiales del evento.

Con esta nueva edición, Ecoactiva Canarias, Turismo de Gran Canaria y el IAS Gran Canaria continúan promoviendo una oferta turística vinculada a la naturaleza, la aventura, la accesibilidad y la sostenibilidad, contribuyendo a diversificar las experiencias disponibles en el destino y acercando el Turismo Activo y el Ecoturismo a nuevos públicos.

La Gran Canaria Adventure Week 2026 cuenta también con la colaboración de la Asociación Nacional de Empresas de Turismo Activo y Ecoturismo (ANETAE). Más información e inscripciones en grancanariaadventure.com.

Nanjing inaugura un 'corredor de museos' de 1.800 metros para redefinir el turismo cultural urbano

Mon, 19 Oct 2026 12:18:26 +0200

El 1 de octubre se inauguró oficialmente Nanjing Museum Mile, un proyecto cultural sin barreras situado a lo largo de la calle Changjiang, en el distrito de Xuanwu, junto con el inicio de Nanjing Museum Mile Culture Month. El corredor integra museos, instituciones culturales, comercios y espacios públicos en un entorno abierto y accesible.

Durante los siete días de vacaciones por el Día Nacional de China, Nanjing Museum Mile y los espacios culturales de la zona registraron aproximadamente 1,8 millones de visitas y generaron unos 580 millones de yuanes (CNY) en gasto turístico, reflejando el atractivo de este nuevo destino cultural.

Con una extensión de 1.800 metros, el corredor reúne 1.800 años de historia de Nanjing, desde vestigios de las Seis Dinastías y tradiciones del brocado Yunjin hasta arquitectura histórica y arte contemporáneo. Para facilitar el acceso, el Centro de Cultura y Arte de Nanjing eliminó sus vallas perimetrales, el Museo de Arte de Jiangsu retiró su muro norte y la Biblioteca de Nanjing incorporó elementos arquitectónicos que mejoran la visibilidad y la conexión con el espacio urbano.

Durante Nanjing Museum Mile Culture Month, más de 100 actividades culturales incluyen demostraciones de patrimonio inmaterial, espectáculos de luces y sombras, exposiciones artísticas y presentaciones de productos culturales y creativos.

Los visitantes internacionales pueden utilizar el Nanjing Museum Mile Cultural Pass para acceder a diversos espacios culturales y espectáculos mediante una única compra. Además, experiencias de realidad aumentada, audioguías y asistentes de inteligencia artificial facilitan la exploración del patrimonio local.

El distrito de Xuanwu también impulsa colaboraciones internacionales mediante una iniciativa que conecta instituciones culturales, empresas turísticas y espacios comerciales. El programa busca establecer alianzas con operadores turísticos, agencias de viajes y marcas internacionales para desarrollar actividades conjuntas, distribuir entradas y promocionar el destino en nuevos mercados.

"Esta zona, que reúne 1.800 años de patrimonio urbano de Nanjing, conecta distintos museos para formar un corredor cultural sin muros", afirmó Li Peng, responsable del Grupo de Cultura y Turismo de Xuanwu. "Nuestro objetivo es transformar una simple visita a un museo en una experiencia urbana memorable, ofreciendo a visitantes de todo el mundo una puerta de entrada a Nanjing y a la vibrante cultura urbana de China".

Acerca de Nanjing Museum Mile
Situado en la calle Changjiang, Nanjing Museum Mile conecta a lo largo de 1.800 metros espacios culturales e históricos desde la época de las Seis Dinastías hasta la actualidad, combinando patrimonio, innovación y experiencias urbanas contemporáneas.

Más información: [https://xhslink.cn/o/1MXpj3hpM6W]

Invierno 2027: Costa Cruceros presenta nuevos conceptos de vacaciones en el Mediterráneo, Canarias y Caribe

Thu, 15 Oct 2026 17:26:26 +0200

Costa Cruceros presenta seis nuevos conceptos de itinerarios para la temporada de invierno 2026-2027, con propuestas por el Mediterráneo, Canarias y el Caribe. La nueva programación introduce una forma diferente de elegir las vacaciones, en la que cada itinerario cuenta con una identidad propia, reflejada en su nombre, destinos y experiencias tanto en el mar como en tierra.

La oferta incluye tres itinerarios por el Mediterráneo, dos por el Caribe y uno por Canarias, diseñados para responder a diferentes estilos de viaje y poner en valor las particularidades de cada región.

"Los nuevos conceptos de itinerario representan un paso más en la evolución de nuestra oferta, cada vez más diferenciada, contemporánea y reconocible", señala Luigi Stefanelli, vicepresidente de Ventas Mundiales de Costa Cruceros, quien destaca su alineación con la plataforma Sea & Land Wonder de la compañía.

Mediterráneo: tres formas de descubrir sus ciudades
El Mediterráneo concentra tres de las nuevas propuestas. A bordo del Costa Toscana, "Iconic Mediterranean" recorre ciudades emblemáticas como Roma, Barcelona, Palma de Mallorca y Palermo, combinando patrimonio histórico, cultura y arquitectura.

Por su parte, "Mediterranean Soul", a bordo del Costa Pacifica, se centra en la autenticidad de las ciudades portuarias, con escalas en Barcelona, Túnez, Nápoles y Palermo. La tercera propuesta, "Exotic Mediterranean", conecta Europa y África mediante destinos como Málaga, La Goulette, Tánger y Valencia.

Canarias: naturaleza y experiencias en alta mar
A bordo del Costa Smeralda, "Canary Islands" propone descubrir la diversidad paisajística del archipiélago, desde los paisajes volcánicos de Lanzarote hasta el Teide, en Tenerife, y las playas de Fuerteventura.

El itinerario incorpora las experiencias Sea Destinations, entre ellas "Canary Sea Darkest Spot", dedicada a la observación del cielo estrellado desde el Atlántico, y "Atlantis Crest", inspirada en el mito de la Atlántida.

Caribe: dos itinerarios para descubrir la región
El Costa Fascinosa protagoniza las dos propuestas caribeñas. "Antilles Collection" recorre las Pequeñas Antillas, con destinos como Tortola, Santa Lucía y Guadalupe, combinando playas, paisajes volcánicos y naturaleza tropical.

Por su parte, "Caribbean Heart" sitúa a República Dominicana en el centro de la experiencia, con escalas en Catalina, Samaná y Cabo Rojo, además de Turks & Caicos.

Ambos itinerarios incorporan experiencias Sea Destinations, como la observación de estrellas en "Caribbean Sea Darkest Spot", espectáculos nocturnos en "Guadeloupe Bay" y celebraciones en alta mar en "Catalina Bay".

Una propuesta que continuará en verano
La compañía extenderá estos conceptos al verano de 2027, con nuevos itinerarios por el Mediterráneo Occidental, el Mediterráneo Oriental y el norte de Europa, reforzando su apuesta por una oferta diferenciada y centrada en las experiencias.

Las reservas para el invierno 2026-2027 ya están disponibles en agencias de viajes, a través de la web oficial de Costa Cruceros y mediante su servicio de atención al cliente.

Jordi Alba y Guti organizan una concentración previa a ELCLÁSICO en Puertomingalvo a través de Airbnb

Tue, 13 Oct 2026 16:30:26 +0200

Las leyendas de LALIGA Jordi Alba y Guti serán los anfitriones de una experiencia de dos días en la localidad turolense de Puertomingalvo, previa a la celebración de ELCLÁSICO de LALIGA EA Sports. La actividad, organizada por Airbnb, tendrá lugar el próximo 20 de octubre y busca recrear la rutina de preparación que siguen los futbolistas profesionales antes de un partido relevante.

La convocatoria, que cuenta con el apoyo de LALIGA en el marco de su acuerdo de patrocinio de tres años, está diseñada para dos viajeros que podrán invitar a cuatro acompañantes cada uno. A partir del 13 de octubre a las 14:00 horas, los interesados podrán enviar su solicitud de reserva. La experiencia incluye el desplazamiento en autobús, alojamiento en una vivienda rural, menús nutritivos, asistencia de fisioterapeuta y entradas VIP para asistir al encuentro deportivo que se disputará el 25 de octubre en Barcelona.

Durante su estancia en el pueblo medieval de Puertomingalvo, los participantes realizarán una visita guiada por el casco histórico, participarán en actividades deportivas y compartirán una charla con Jordi Alba y Guti sobre los momentos más memorables de sus trayectorias profesionales. Asimismo, la agenda contempla la conexión con los negocios locales y la gastronomía tradicional de la comarca.

"Los días previos a ELCLÁSICO son diferentes a cualquier otro momento de la temporada. Son días para concentrarse, prepararse y compartir tiempo con tus compañeros antes de uno de los partidos más importantes del año. Me hace mucha ilusión poder acercar esa parte del fútbol a los aficionados y vivirla junto a ellos mientras descubren un lugar tan especial como Puertomingalvo", afirma Jordi Alba.

Por su parte, Guti destaca la naturaleza de este encuentro: "ELCLÁSICO se vive con una rivalidad enorme, pero también con profundo respeto y con la pasión que compartimos por el fútbol. Esta experiencia unirá a aficionados de ambos equipos para revivir algunos de los momentos más inolvidables del partido, compartir historias y disfrutar de una forma diferente de todo lo que ocurre antes del pitido inicial".

Esta colaboración entre Airbnb y LALIGA, que cuenta con más de 200 millones de seguidores en redes sociales según datos de la propia asociación, busca promover el apoyo a las comunidades rurales. La iniciativa es gratuita y los solicitantes deberán ser mayores de 18 años, además de aceptar las condiciones de servicio de la plataforma de alojamiento y la firma de autorizaciones pertinentes. Las plazas se asignarán estrictamente por orden de recepción de las solicitudes a través de la página web oficial habilitada para el evento.

HolaCamp integra la tecnología de Mews para gestionar su red de campings

Tue, 13 Oct 2026 13:58:28 +0200

HolaCamp, gestora y operadora especializada en la transformación de campings, ha formalizado un acuerdo estratégico con Mews, plataforma tecnológica enfocada en la industria del hospitality, con el objetivo de unificar la infraestructura técnica de su red de alojamientos. Esta alianza permitirá estandarizar la operativa de los 16 campings que la compañía gestiona actualmente en España y Portugal, además de facilitar la incorporación de nuevos establecimientos mediante modelos de gestión o franquicia.

La implementación de la plataforma tecnológica se completará al inicio de 2027, ejercicio en el que la empresa prevé contar con una red de 20 campings. Esta arquitectura basada en la nube tiene como propósito automatizar procesos clave, tales como la gestión de pagos, la facturación y las modificaciones de estancia, reduciendo la dependencia de intervenciones manuales. Según las previsiones, la plataforma dará servicio a unos 450.000 huéspedes y gestionará más de 170.000 reservas a lo largo de 2027.

Alfonso Leprevost, CEO y cofundador de HolaCamp, ha señalado que este acuerdo busca construir una infraestructura tecnológica capaz de acompañar el crecimiento de la organización. El objetivo, según explica Leprevost, es que cada nuevo camping pueda incorporarse de forma ágil a una plataforma común, permitiendo procesos estandarizados y el acceso a un dato único en tiempo real. Esta integración permitirá además reforzar los modelos de pricing y análisis de demanda propios de la compañía, manteniendo el control sobre su estrategia comercial.

Por su parte, Javier De La Lastra, director comercial de Mews en España, ha subrayado la relevancia de este avance para el sector del camping al permitir el acceso a datos conectados y en tiempo real, una realidad que el sector hotelero ya emplea habitualmente. El uso de APIs abiertas y la sincronización con los canales de venta en tiempo real buscan mejorar la eficiencia operativa, permitiendo que los equipos de recepción y atención al cliente dediquen más recursos a la experiencia directa del huésped.

La adopción de esta tecnología también impactará en el cliente final. Los huéspedes dispondrán de herramientas de check-in online simplificadas y de un portal de gestión de estancias mejorado, además de kioscos integrados para agilizar las llegadas. Asimismo, la arquitectura implementada permitirá que cada cliente mantenga una ficha e historial comunes en toda la red de HolaCamp, evitando la necesidad de repetir el registro en cada establecimiento. La compañía evaluará el éxito de esta transformación mediante métricas como el tiempo medio de llegada, la agilidad en la facturación y la evolución del índice NPS.

Jumbo lanza su nueva página web corporativa para reforzar su estrategia digital

Fri, 09 Oct 2026 14:15:00 +0200

Jumbo, DMC global de Alpitour World, ha presentado esta semana su nueva página web corporativa. Este lanzamiento marca un avance significativo en la estrategia digital de la compañía, adaptando todos sus canales de comunicación a la nueva identidad corporativa que la empresa hizo pública a principios del año 2026.

La nueva plataforma digital ha sido diseñada para ofrecer una visión exhaustiva de los servicios, destinos y soluciones que la entidad pone a disposición de los profesionales del sector turístico. Una de las características principales de esta web es la inclusión de secciones específicas para cada uno de los dieciséis países en los que Jumbo mantiene operaciones activas. En estos apartados, los usuarios pueden encontrar información detallada sobre la oferta disponible en cada destino, basada en el conocimiento y la trayectoria de los equipos locales de la compañía.

La web funciona además como una herramienta técnica de consulta que aglutina más de 1.000 experiencias turísticas diferentes. Este recurso ha sido desarrollado para dar respuesta a las necesidades de los más de 115 socios que colaboran actualmente con Jumbo en todo el mundo, permitiendo que cada uno encuentre soluciones adaptadas a sus requerimientos específicos.

Gabriel Fiol, Global Commercial & Marketing Director de Jumbo, ha destacado la importancia de esta actualización en la infraestructura digital de la firma. Según sus palabras: "Nuestra presencia online es imprescindible para conectar con todos los mercados en los que trabajamos. Con esta nueva web queremos ofrecer una visión más completa de nuestros servicios y facilitar el acceso a nuestra propuesta para proveedores turísticos y profesionales del sector".

Este desarrollo forma parte de un plan más amplio de transformación digital dentro del segmento B2B. La compañía busca actualizar sus canales de comunicación mediante la combinación de tecnología avanzada, capacidad operativa y el conocimiento local que aportan sus equipos en los distintos países donde tienen presencia.

La puesta en marcha de esta web complementa otros avances tecnológicos realizados por Jumbo recientemente. A principios de año, la compañía anunció la integración de Yourttoo dentro de sus servicios, un movimiento estratégico con el que ampliaron sus capacidades tecnológicas y la oferta de distribución para los profesionales del sector turístico.

Adicionalmente, la firma mantiene su actividad a través de The Hub, el área especializada en BPO de la compañía, donde continúan desarrollando servicios orientados a la externalización y a la optimización de procesos operativos para sus empresas asociadas. Con esta serie de iniciativas, Jumbo busca consolidar su posición en el mercado mediante herramientas digitales que permiten gestionar de manera más eficiente las necesidades de sus partners turísticos a nivel global.

AirHelp indica que las aerolíneas rechazan sin justificación el 58% de las reclamaciones que deben afrontar

Thu, 08 Oct 2026 13:06:29 +0200

Un nuevo estudio de AirHelp, basado en las reclamaciones gestionadas por la compañía de derechos de los pasajeros durante 2025, ha revelado que las aerolíneas rechazaron indebidamente el 58 % de las reclamaciones de compensación que deberían haber atendido, seis puntos porcentuales más que el año anterior, cuando esta cifra se situó en el 52 %.

El estudio identifica, además, cuáles son las principales razones utilizadas por las aerolíneas para rechazar estas reclamaciones. Y la más frecuente no es una circunstancia extraordinaria ni un problema operativo: en el 31 % de los casos, la aerolínea simplemente no respondió a la reclamación.

Esto significa que casi un tercio de las reclamaciones rechazadas indebidamente, analizadas por AirHelp, quedó completamente ignorada, sin que el pasajero recibiera una respuesta por parte de la compañía. Para los viajeros afectados, la ausencia de contestación se convierte así en una barrera adicional para ejercer los derechos que les reconoce la legislación.

El mal tiempo, la segunda excusa más utilizada
La segunda razón más habitual fueron las condiciones meteorológicas adversas, mencionadas en el 25 % de los rechazos indebidos. Las aerolíneas alegaron circunstancias como hielo, tormentas, fuertes vientos o baja visibilidad para justificar las interrupciones del vuelo.

Sin embargo, según el análisis de las reclamaciones gestionadas por AirHelp, en estos casos no existían pruebas de que se hubieran producido situaciones adversas en la ruta que justificaran la interrupción.

Las circunstancias extraordinarias pueden eximir a una aerolínea del pago de una compensación en determinadas situaciones, pero la compañía debe poder acreditar que dichas circunstancias realmente afectaron al vuelo en cuestión. Para los pasajeros, comprobar la veracidad de estas explicaciones puede resultar especialmente difícil.

Las restricciones de tráfico aéreo representan otro 11 %
En el 11 % de los casos, las aerolíneas atribuyeron el retraso o la cancelación a restricciones del control del tráfico aéreo. No obstante, tampoco existían evidencias que demostraran que dichas restricciones hubieran provocado realmente la interrupción del vuelo.

A continuación, un 10 % de las reclamaciones rechazadas recibió una respuesta negativa por parte de la aerolínea, pero sin que esta proporcionara un motivo concreto para hacerlo. Es decir, el pasajero obtiene una contestación, pero continúa sin conocer qué circunstancia justifica que la compañía no le abone la compensación correspondiente.

Entre el resto de los motivos identificados se encuentran el recurso a los Términos y Condiciones de la compañía (3 %), los problemas técnicos (3 %), los problemas operativos en el aeropuerto (3 %), los problemas derivados de un vuelo anterior (2 %) y la alegación de que el retraso fue demasiado corto para generar derecho a compensación (2 %).

En el caso de los problemas técnicos, AirHelp señala que estos no constituyen, por regla general, una circunstancia extraordinaria cuando derivan de problemas inherentes al funcionamiento de la aerolínea o de decisiones operativas que la compañía podría haber evitado.

Del mismo modo, algunas aerolíneas alegan que una interrupción se produjo como consecuencia de un problema ocurrido en un vuelo anterior. Sin embargo, en los casos analizados, no existían pruebas suficientes de esta relación o la compañía había dispuesto de tiempo y alternativas para recuperar la operativa antes de que el problema afectara al vuelo del pasajero.

Un problema que se agrava
Los resultados de 2025 muestran una evolución especialmente preocupante respecto al año anterior. En 2024, el análisis de AirHelp ya revelaba que el 52 % de las reclamaciones que debían ser atendidas habían sido rechazadas indebidamente. Un año después, la proporción alcanza el 58 %.

Además del incremento de seis puntos porcentuales, también cambia el peso de algunas de las justificaciones más frecuentes. La falta absoluta de respuesta pasa del 26 % al 31 %, mientras que las condiciones meteorológicas "no justificadas" aumentan del 21 % al 25 %.

Para AirHelp, estos datos ponen de manifiesto que el principal obstáculo para que los pasajeros ejerzan sus derechos no es únicamente el desconocimiento de la normativa, sino también las dificultades que encuentran cuando intentan hacer valer esos derechos frente a las propias aerolíneas.

Los aficionados al fútbol podrán vivir la previa a ELCLÁSICO, con Jordi Alba y Guti de místers, en Airbnb

Wed, 07 Oct 2026 14:08:00 +0200

Las leyendas de LALIGA Jordi Alba y Guti serán los anfitriones de una experiencia exclusiva de dos días y dos noches previa a ELCLÁSICO, disponible en Airbnb. La experiencia será el próximo 20 de octubre en Puertomingalvo, un pequeño pueblo de Teruel situado a medio camino entre Madrid y Barcelona, el escenario neutral perfecto para reunir, por primera vez como anfitriones en Airbnb, a una leyenda blaugrana y a un icono madridista.

Inspirada en las rutinas que siguen los futbolistas profesionales antes de un gran partido, la experiencia contará con: una charla cara a cara con los anfitriones y exjugadores, una alimentación equilibrada, un ligero entrenamiento, tiempo de recuperación y dos noches en un alojamiento rural en Airbnb. Los viajeros se desplazarán al pueblo en autobús como hacen los equipos profesionales, serán recibidos en persona por Jordi Alba y Guti y recibirán entradas VIP para asistir a ELCLÁSICO de LALIGA EA Sports el próximo 25 de octubre en Barcelona.

Durante los días de concentración, los participantes también tendrán la oportunidad de conectar con la comunidad local a través de una visita guiada por el casco histórico de Puertomingalvo, una parada en el bar del pueblo y visitas a las tiendas de la zona, como la panadería y varios talleres artesanales. La experiencia se completará con una ruta de senderismo con posibilidad de recoger setas (si hay suerte), una tradición otoñal muy arraigada en la comarca.

"ELCLÁSICO se vive con una rivalidad enorme, pero también con profundo respeto y con la pasión que compartimos por el fútbol. Esta experiencia unirá a aficionados de ambos equipos para revivir algunos de los momentos más inolvidables del partido, compartir historias y disfrutar de una forma diferente de todo lo que ocurre antes del pitido inicial", señala Guti.

Los viajeros:

Se desplazarán en autobús como los futbolistas profesionales y participarán en una visita por las calles medievales de Puertomingalvo guiada por un vecino del municipio.
Serán recibidos por Jordi Alba y Guti en la plaza del pueblo.
Visitarán el bar local y descubrirán la gastronomía turolense a través de una degustación de platos tradicionales.
Participarán en una charla cara a cara con Jordi Alba y Guti para descubrir los entresijos de ELCLÁSICO: los momentos más memorables, jugadas icónicas y anécdotas de sus carreras deportivas.
Entrenarán como auténticos profesionales con una ruta de senderismo para activar el cuerpo por la mañana y una actividad futbolística en la plaza del pueblo.
Comerán como los futbolistas profesionales, con menús nutritivos cuidadosamente diseñados.
Se recuperarán como profesionales gracias a la asistencia de un fisioterapeuta.
Visitarán negocios tradicionales del municipio, como la panadería y varios talleres de artesanía, y compartirán tiempo con los lugareños.
Disfrutarán de dos noches de estancia en un alojamiento rural en Airbnb.
Asistirán a ELCLÁSICO de LALIGA EA Sports el próximo 25 de octubre en Barcelona, con entradas VIP incluidas.

Esta iniciativa forma parte de la colaboración entre Airbnb y LALIGA, que afrontan la segunda temporada de su acuerdo de patrocinio oficial de tres años. Esta alianza tiene como objetivo acercar a los aficionados al corazón del fútbol español a través de una serie de Experiencias en Airbnb únicas relacionadas con este deporte. Un acceso sin precedentes a las personas, lugares y tradiciones que hay detrás del fútbol, al mismo tiempo que se refuerza el compromiso compartido de Airbnb y LALIGA de apoyar a las comunidades rurales de toda España.

¿Cómo solicitar la reserva?
La experiencia tendrá lugar el próximo 20 de octubre de 2026 en Puertomingalvo (Teruel) y se prolongará durante dos días y dos noches (para mayor comodidad, los viajeros podrán entrar al alojamiento desde la noche del 19 de octubre). Además, incluye entradas VIP para ver ELCLÁSICO de LALIGA EA Sports el 25 de octubre en Barcelona. Las solicitudes de reserva podrán efectuarse a partir del 13 de octubre a las 14:00 h (CET) a través de www.airbnb.com/laliga-elclasico.

La experiencia está diseñada para dos viajeros que podrán invitar a cuatro acompañantes cada uno. La experiencia es completamente gratuita e incluye todas las actividades, las comidas, dos noches de alojamiento compartido en Puertomingalvo y el transporte en bus de ida y vuelta desde Madrid o Barcelona hasta Puertomingalvo.

Como parte del proceso de solicitud, los viajeros podrán enviar un mensaje al anfitrión para compartir una anécdota de su infancia relacionada con ELCLÁSICO y explicar de qué equipo son. La experiencia se desarrollará íntegramente en español. Las plazas se asignarán por orden de envío de las solicitudes. El viajero que reserve deberá ser mayor de 18 años.

Enviar una solicitud de reserva no tiene ningún coste. La participación está sujeta a la aceptación de los Términos de Servicio de Airbnb y a la firma de un documento de responsabilidad y autorización de uso de imagen. Pueden aplicarse restricciones geográficas y de otro tipo.

Airbnb Originals: experiencias extraordinarias ofrecidas por las personas más interesantes del mundo
Para quienes no puedan unirse a Jordi Alba y Guti, Airbnb ofrece una amplia gama de experiencias inspiradas en el fútbol en distintos puntos de España, brindando así a los aficionados nuevas formas de conectar con el deporte que les apasiona a través de experiencias locales auténticas.