Notas de prensa - El primer blog de notas de prensa y comunicados de prensa

Atos culmina con éxito la transformación global del Digital Workplace de Orange Business

Thu, 22 Oct 2026 10:33:36 +0200

Atos, líder mundial en transformación digital impulsada por la inteligencia artificial, anuncia la finalización con éxito del proyecto de transformación global del entorno de trabajo digital (Digital Workplace) de Orange Business. Este hito supone un avance importante en una de las iniciativas globales de externalización de servicios de tecnología más relevantes de Orange Business.

En el marco de un contrato de siete años firmado a principios de 2024, Atos ha ayudado a Orange Business en la transformación de sus servicios internos para empleados a escala mundial, dando servicio a cerca de 30.000 usuarios en más de 60 países. El programa de transformación, tras un proceso de migración de dos años, constituye la primera iniciativa de esta envergadura en Orange Business para externalizar los servicios tecnológicos destinados a sus empleados.

Un puesto de trabajo digital unificado y escalable
Con la puesta en marcha de este programa, denominado «MyDesk» y desarrollado conjuntamente por Atos y Orange Business, los empleados cuentan ahora con un portal único que centraliza el acceso a todos los servicios relacionados con su entorno de trabajo digital: asistencia técnica, gestión de incidencias y solicitudes de dispositivos, además de un catálogo global de servicios y un modelo de soporte unificado que combina centros de atención centralizados con asistencia local coordinada.

Atos y Orange Business han implantado un conjunto integral de servicios de atención al empleado para mejorar tanto la productividad como la experiencia de usuario. Entre ellos se incluyen centros de soporte con distintos niveles de atención, asistencia presencial a través de espacios tecnológicos («tech bars») y diversas soluciones innovadoras basadas en inteligencia artificial.

Mejora del rendimiento operativo mediante una plataforma global estandarizada
En el centro de esta transformación se encuentra la implantación de una plataforma unificada de gestión de servicios de ti (ITSM, por sus siglas en inglés), basada en ServiceNow, que permite integrar los procesos anteriores en un único modelo operativo global.

Al integrar los distintos sistemas de soporte existentes en un único modelo operativo basado en procesos estandarizados, Orange Business ha mejorado significativamente la visibilidad y el control de sus operaciones, la experiencia de usuario y la autonomía de los empleados para acceder a los servicios de TI, los tiempos de resolución de incidencias y la capacidad de respuesta del servicio, con niveles de atención homogéneos en todas las geografías. Este enfoque industrializado también permite optimizar los costes mediante la consolidación de servicios y reforzar el rendimiento global de TI a gran escala.

La transformación supuso un importante reto operativo, ya que gran parte de los procesos se rediseñaron desde cero. El despliegue se llevó a cabo, por ambos equipos, de forma escalonada: primero en Francia, después en los principales centros de servicio y, por último, en el resto de los países. Esta implementación progresiva permitió garantizar la continuidad del servicio mientras se extendía el nuevo modelo a escala global.

Sostenibilidad aplicada a los servicios tecnológicos para empleados.
La sostenibilidad ha sido una prioridad desde el inicio del proyecto. Atos está ayudando a Orange Business a medir y reducir el impacto medioambiental de sus servicios tecnológicos para empleados mediante herramientas específicas de seguimiento y elaboración de informes sobre emisiones de carbono. Una solución especializada permite medir las emisiones asociadas tanto a los servicios como a los dispositivos, con un continuo seguimiento que facilita la optimización a largo plazo. El acuerdo también contempla la aplicación de prácticas de TI sostenible (Green IT) para optimizar la gestión del ciclo de vida de los dispositivos, prolongar su vida útil y reducir su impacto medioambiental, manteniendo al mismo tiempo una experiencia de usuario de calidad.

Seguridad y soporte soberano para entornos sensibles
Para dar respuesta a necesidades especialmente sensibles, se ha establecido un modelo de soporte soberano específico para determinados grupos de usuarios.

Innovación mediante tecnologías de última generación
Atos y Orange Business también están analizando, a través de diferentes equipos de trabajo, cómo incorporar la inteligencia artificial generativa a MyDesk para mejorar la calidad del servicio, automatizar procesos y ofrecer nuevas experiencias a los usuarios. Aunque estas aplicaciones todavía se encuentran en fase de evaluación, reflejan el compromiso de ambas compañías con la mejora continua del entorno de trabajo digital y la incorporación de futuras innovaciones tecnológicas.

"Nos enorgullece haber acompañado a Orange Business en esta transformación sin precedentes", afirma Marc Lachaize, responsable de Digital Workplace de Atos en Francia. "La consecución de este programa demuestra la capacidad de Atos para llevar a cabo proyectos complejos en entornos de trabajo digitales a gran escala y en todo el mundo, combinando excelencia operativa, innovación y sostenibilidad para responder a las necesidades de nuestros clientes y contribuir a mejorar los resultados de sus negocios".

"Junto con Atos, hemos logrado crear un entorno de trabajo digital unificado y homogéneo para Orange Business en todos los países en los que operamos. Basado en los estándares del mercado, este entorno sienta las bases para impulsar futuras innovaciones", afirma Emmanuel Berre, responsable de Digital Workspace & EMployee Experience de Orange Business.

Fujitsu y YouForget.me impulsan un modelo de protección digital de menores en la educación pública

Thu, 15 Oct 2026 13:10:28 +0200

Fujitsu y Youforget.me han firmado un acuerdo de colaboración para incorporar Mi Huella Digital, la plataforma de protección digital de menores de Youforget.me, a la oferta de Fujitsu para las administraciones públicas españolas.

Mi Huella Digital incluye ocho funciones concretas: formación certificada para alumnado, profesorado y familias; un indicador de bienestar digital por centro; detección voluntaria de riesgos, siempre con consentimiento explícito; remediación guiada ante incidentes; gestión de expedientes conforme a la Ley Orgánica LO 8/2021 de protección integral a la infancia y la adolescencia frente a la violencia, denominada LOPIVI; un panel de supervisión para la administración educativa; trazabilidad auditable de cada actuación; y acceso mediante app para menores y familias. Y todo esto con la más absoluta seguridad, ya que solo analiza información ya pública sin acceder a contraseñas ni conversaciones privadas.

Un menor no necesita que le expliquen la teoría de la protección digital, necesita que alguien la haga real en su colegio. La alianza representa un cambio de mentalidad: la protección digital de menores deja de ser una responsabilidad fragmentada entre centro, familia y plataformas, para convertirse en un ecosistema coordinado donde cada actor conoce su rol.

En qué consiste la alianza
La alianza responde a una pregunta fundamental: ¿cómo convertir la protección digital de menores de una aspiración regulatoria en una realidad operativa? y combina la experiencia de Youforget.me en el soporte al cumplimiento de la LOPIVI, plasmada en su tecnología core Mi Huella Digital, con las capacidades digitales de Fujitsu de escalabilidad, ciberseguridad e integración con las plataformas públicas, así como con su experiencia en la gestión de proyectos de gran alcance para la ciudadanía.

El valor añadido: llevar una tecnología ya validada en el mercado privado a la escala del sector público, apoyándose en los más de 50 años de experiencia de Fujitsu en la transformación digital de la administración española.

Con una vocación de escalado nacional hacia los responsables educativos de las diferentes Comunidades Autónomas y la capacidad operativa de Fujitsu, la alianza promete multiplicar el impacto de Mi Huella Digital llevando protección digital de calidad a decenas de miles de menores en educación pública. Un compromiso compartido con la transformación responsable de la educación digital en España, donde la tecnología y la humanidad convergen en el propósito común de proteger a quienes menos defensa tienen en el mundo digital.

Ayuda al cumplimiento de una obligación legal ya activa
Según datos de la Comisión Europea, 2026, un 71% de europeos está preocupado por el ciberacoso - el acoso que sufren los menores en línea -, y un 70% teme la captación en línea y la explotación sexual de menores.

En España, la LOPIVI (LO 8/2021) obliga a los centros educativos a contar con un Coordinador de Bienestar y Protección del Alumnado, una exigencia legal cuya implementación real sigue siendo desigual. La colaboración entre Youforget.me y Fujitsu busca ayudar a las instituciones a cerrar esa distancia entre la norma y su aplicación efectiva, con vocación de proyección en toda España.

Una solución que funciona
En escuelas privadas se ha validado un 60% de reducción del tiempo respuesta del coordinador ante situaciones críticas, 85% de incremento en la detección temprana, un 100% cumplimiento LOPIVI, con una media de 72h entre la detección-actuación.

Con un alcance de más de 10.000 menores, la eficacia en la retirada de contenidos solicitados ha sido de un 99% durante 2025 con más de 18.000 solicitudes completadas.

Daniel López, CEO de Youforget.me, resume así el sentido de la alianza: "Youforget.me trae la innovación, el conocimiento profundo de los desafíos de menores y familias, y una plataforma de tecnología propia que es referencia en el sector. Fujitsu trae la experiencia de haber trabajado con cientos de administraciones públicas, la capacidad de implementación a gran escala, y la comprensión de los procesos y requisitos del sector público español. Juntos no somos mejores en hacer lo que cada uno hace, sino que habilitamos algo que antes no era posible: llevar protección digital de calidad a cada centro educativo, cada familia, cada menor en España".

Por su parte, Patricia Úrbez, Directora General del Sector Público, Defensa y Seguridad Nacional de Fujitsu, añade: "En Fujitsu entendemos que la transformación digital del sector público no es un fin en sí mismo, sino un medio para mejorar la vida de los ciudadanos. Queremos proteger a quienes menos voz tienen: los menores en el mundo digital. Esta alianza con Youforget.me refleja exactamente nuestro compromiso: tecnología responsable y ética, implementada con rigor, guiada por equipos que entienden tanto la tecnología como el contexto humano y regulatorio. Esta alianza es un catalizador real de la protección digital en educación pública española".

Atos, reconocida por Penteo como líder en Digital Workplace impulsado por IA y experiencia del empleado

Tue, 13 Oct 2026 12:42:27 +0200

Atos, líder mundial en transformación digital impulsada por inteligencia artificial (IA), consolida su posicionamiento entre los principales proveedores de servicios de Digital Workplace (puesto de trabajo digital) en España, según Penteo Digital Workplace Report 2026, que analiza la evolución del mercado y las capacidades de los principales integradores que operan en nuestro país.

El informe sitúa a Atos en una posición destacada dentro de su Universo de Integradores de Servicios Digital Workplace, con una proyección alta y una excelente calidad percibida. Entre sus fortalezas más consistentes, el Informe destaca el elevado nivel de industrialización de su modelo operativo, basado en una combinación de eficiencia, automatización y escalabilidad.

Penteo analiza a los proveedores en función de sus capacidades, prestaciones, proyección y calidad percibida, considerando aspectos que abarcan desde el volumen de negocio, los equipos y activos disponibles hasta la amplitud del porfolio, las referencias, la innovación y la satisfacción de los clientes.

En el caso de Atos, Penteo destaca especialmente su capacidad para transformar el soporte tradicional en un servicio medible, repetible e industrializable, incorporando autoservicio inteligente, analítica predictiva, observabilidad continua, resolución proactiva y automatización de procesos.

Este modelo adquiere especial relevancia para organizaciones con entornos híbridos, distribuidos o sujetos a fuertes exigencias regulatorias, donde la continuidad y consistencia de la operación resultan críticas. Las referencias de clientes recogidas por Penteo valoran, además, la capacidad operativa, colaboración, automatización, monitorización proactiva, flexibilidad y adaptación de Atos a necesidades específicas.

Mejorar la experiencia del empleado
Otro de los elementos destacados es la evolución de Atos hacia un modelo de Digital Employee Experience (DEX) en el que la experiencia del usuario se incorpora como parte estructural de la prestación del servicio.

La propuesta combina Experience Level Agreements (XLAs), Voice of the Employee, observabilidad del puesto de trabajo, analítica de experiencia y monitorización continua, evolucionando desde los modelos tradicionales basados fundamentalmente en SLA hacia servicios orientados también a medir la percepción del empleado y su productividad.

Esta evolución coincide con uno de los grandes cambios identificados por Penteo en el mercado: el Digital Workplace ha dejado de concebirse simplemente como el conjunto de dispositivos, aplicaciones y servicios que utiliza el trabajador para convertirse en un activo estratégico ligado directamente a productividad, experiencia del empleado, seguridad y resultados de negocio.

Atos cuenta además con un conjunto de activos propios y tecnologías integradas para trasladar este modelo a la operación. Entre ellos se encuentra Atos Technology Framework (ATF), plataforma global basada en ServiceNow para gestionar y controlar los servicios end-to-end, incorporando IT Service Management (ITSM), autoservicio, catálogo, automatización, observabilidad, Configuration Management Database (CMDB), reporting y controles de seguridad y cumplimiento.

A este entorno se suman myIT Hub, integrado de forma nativa en Microsoft Teams y concebido para centralizar soporte TI, autoservicio y experiencia digital del empleado; Atos Virtual Agent (AVA), asistente virtual conversacional para chat y voz; y agentes desarrollados sobre Azure OpenAI para casos relacionados con soporte, Service Desk y gestión del conocimiento.

La compañía dispone asimismo de su Experience Operations Center (XOC/CSR, Experience Operations Center/Customer Service Representative por sus siglas en inglés) 24x7 de Valencia, orientado a la monitorización continua de la experiencia del usuario y con capacidad para detectar, remediar y realizar seguimiento en tiempo real de incidencias y posibles incumplimientos de XLA.

490.000 usuarios y 3,5 millones de peticiones anuales en España
La dimensión de la actividad proporciona además una base operativa significativa para estas capacidades. Según los datos declarados por Atos recogidos en el informe, la compañía contaba en España con 223 clientes de servicios de Digital Workplace en 2025 y prevé alcanzar los 250 en 2026.

Sus servicios atienden aproximadamente a 490.000 usuarios al año y gestionan alrededor de 3,5 millones de peticiones o tickets anuales. El Service Desk ofrece cobertura 24x7 y atención multilingüe.

En términos operativos, Atos declara una resolución desatendida del 9% y una resolución en primer contacto del 81%, mediante un modelo multicanal integrado con agentes virtuales, autoservicio y plataformas de Gestión de Servicios de TI (ITSM). La percepción del soporte alcanza además una valoración de 9 sobre 10, mientras que el modelo formal de XLA está ya implantado en producción en el 30% de sus clientes, utilizando herramientas como Nexthink y Flexxible y mecanismos de análisis de sentimiento.

IA, seguridad y sostenibilidad integradas
Penteo señala asimismo como elemento diferencial la capacidad de Atos para integrar Digital Workplace, seguridad, cumplimiento normativo, sostenibilidad e inteligencia artificial aplicada dentro de una propuesta operativa conjunta.

La incorporación de Zero Trust, Multi-Factor Authentication (MFA), Endpoint Detection and Response (EDR/XDR), automatización del cumplimiento —incluidos ámbitos como Network and Information Systems Directive 2 (NIS2) y Digital Operational Resilience Act (DORA)— y observabilidad avanzada responde a un escenario en el que seguridad y regulación se están convirtiendo en componentes estructurales del puesto de trabajo digital.

En sostenibilidad, la propuesta de Atos incorpora economía circular, gestión del ciclo de vida y trazabilidad de activos. En inteligencia artificial, Atos apuesta por una utilización fundamentalmente práctica, mediante asistentes conversacionales, automatización inteligente y capacidades integradas con las principales plataformas del mercado.

La hoja de evolución de la compañía incluye además Workplace as Code, nuevos modelos de XLA gobernados mediante IA y soporte basado en IA generativa agéntica, junto con nuevas áreas como Smart Offices, Move to Modern e Immersive Experience.

Esta estrategia responde directamente a la transformación que está experimentando el mercado. El informe de Penteo considera que la IA está dejando de ser una funcionalidad aislada para convertirse en un elemento transversal desde el que coordinar automatización, observabilidad, personalización de la experiencia y aplicación continua de políticas de seguridad, privacidad y cumplimiento.

El 65% de las organizaciones ya incorpora IA a sus suites de productividad
El Digital Workplace Report 2026 dibuja un mercado en plena transformación. El 65% de las organizaciones ya ha incorporado inteligencia artificial a sus suites de productividad, mientras que la efectividad y productividad del usuario aparece como la principal prioridad empresarial, con una valoración de 9,8 sobre 10.

Redkom ofrece a los autónomos un servicio para implantar la factura electrónica

Mon, 28 Sep 2026 16:20:49 +0200

Redkom, empresa de servicios informáticos de la Comunidad de Madrid, ofrece a autónomos y empresas un servicio para implantar la factura electrónica. Se dirige sobre todo a los trabajadores por cuenta propia que no saben cómo poner en marcha su propio sistema.

La factura electrónica tiene los mismos requisitos legales que una factura en papel, pero se emite, se recibe y se guarda en formato digital. A diferencia de una factura impresa o de un PDF sin firmar, suele llevar firma digital, que garantiza que el documento es auténtico y no ha sido alterado.

Para Redkom, el paso a la facturación electrónica ayuda a los autónomos a competir y a cumplir con sus obligaciones fiscales. Crear, enviar y archivar facturas lleva menos tiempo, y como los datos quedan registrados en un sistema de gestión, se evitan duplicidades y errores de cálculo.

Estas facturas se integran con los programas de gestión contable y administrativa, de modo que el autónomo puede consultar sus ingresos y gastos en tiempo real. La firma digital y el cifrado impiden que el documento se manipule o se falsifique.

La empresa señala otras ventajas: se gasta menos en papel, en envíos y en espacio para archivar documentos; las facturas llegan antes a los clientes; resulta más sencillo cumplir con Hacienda, y se consume menos papel.

El servicio de Redkom incluye asesoramiento para elegir el sistema que mejor encaje con cada cliente, asistencia técnica por parte de especialistas del sector, formación en el manejo del hardware y el software, y medidas de seguridad para proteger los datos críticos.

Los autónomos y empresas que quieran implantar la factura electrónica pueden contactar con Redkom Computers, donde un especialista estudiará su caso.

Acerca de Redkom Computers
Redkom Computers abrió en 1995 en la calle Barquillo de Madrid como tienda de material informático para particulares y profesionales. En sus primeros años amplió su actividad con la distribución a distancia a provincias y la venta a minoristas del sector. A partir de 2005 se especializó en servicios de tecnologías de la información para empresas, con soporte, infraestructura y servicios tecnológicos, que presta de forma presencial y en remoto.

Héctor Manuel Montero Rodríguez impulsa en Tepic, Nayarit, un observatorio sobre transformación digital

Wed, 16 Sep 2026 12:20:49 +0200

Con el objetivo de reunir información útil sobre los cambios tecnológicos que afectan a las pequeñas y medianas empresas, se ha puesto en marcha un observatorio sobre transformación digital para pymes, una iniciativa desarrollada por Héctor Manuel Montero Rodríguez.

El proyecto incorpora una atención específica al entorno empresarial de Tepic, capital del estado de Nayarit, dentro de una perspectiva más amplia centrada en la digitalización de pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica.

La iniciativa se integra en la actividad de Héctor Manuel Montero Rodríguez como consultor especializado en transformación digital, automatización y eficiencia operativa. El observatorio amplía ese trabajo mediante la recopilación de tendencias, recursos y contenidos prácticos que permitan a las empresas evaluar qué soluciones tecnológicas pueden aportar valor a su actividad.

Un espacio de conocimiento para las pymes de Tepic y Nayarit
El observatorio se plantea como un centro de contenidos sobre digitalización de procesos, automatización, herramientas tecnológicas e innovación empresarial.

Su enfoque estará dirigido principalmente a emprendedores y responsables de pequeñas y medianas empresas, incluyendo aquellas que desarrollan su actividad en Tepic y otros municipios de Nayarit.

La iniciativa parte de una realidad habitual entre las pymes: la transformación digital no consiste únicamente en incorporar nuevas herramientas, sino en identificar cuáles responden a necesidades concretas y cómo integrarlas de forma eficiente en los procesos existentes.

"Muchas pequeñas empresas saben que necesitan digitalizarse, pero no siempre tienen claro por dónde empezar o qué tendencias afectan realmente a su negocio. El observatorio busca ordenar esa información y convertirla en un punto de referencia útil para la toma de decisiones", señala Héctor Manuel Montero Rodríguez.

Héctor Manuel Montero Rodríguez y la transformación digital desde Nayarit
Uno de los ejes del nuevo espacio será el seguimiento de tendencias relacionadas con la automatización empresarial, las herramientas digitales y la evolución de nuevas tecnologías aplicables a las pymes.

Desde Tepic, Nayarit, el observatorio buscará contextualizar estos cambios atendiendo a distintos niveles de madurez digital, recursos disponibles y necesidades operativas.

El proyecto complementará áreas en las que Héctor Manuel Montero Rodríguez desarrolla su actividad profesional, entre ellas el diagnóstico de procesos, la digitalización progresiva, la automatización y la asesoría empresarial.

De esta manera, el observatorio funcionará como una extensión informativa de su actividad de consultoría y como un espacio para identificar oportunidades, riesgos y prioridades antes de implementar nuevas soluciones tecnológicas.

La información sobre el observatorio, los contenidos sobre transformación digital para pymes en Tepic, Nayarit, y los servicios profesionales de Héctor Manuel Montero Rodríguez podrán consultarse a través de su página web.

Atos impulsará un nuevo modelo de atención digital para los empleados del Ayuntamiento de Barcelona

Tue, 08 Sep 2026 13:10:22 +0200

Atos, líder global en transformación digital impulsada por inteligencia artificial y en experiencia en el puesto de trabajo, ha sido seleccionada por el Instituto Municipal Innovación y Tecnología, la entidad responsable de liderar la transformación digital del Ayuntamiento de Barcelona, para colaborar en la evolución de los servicios tecnológicos que utilizan a diario miles de profesionales municipales.

El proyecto tiene como objetivo avanzar hacia un modelo de atención más ágil, accesible y eficiente, facilitando que los empleados del Ayuntamiento puedan resolver con mayor rapidez sus necesidades tecnológicas, acceder de forma más sencilla a los servicios digitales y disponer de una experiencia de usuario más fluida en su trabajo diario.

La iniciativa contempla la evolución de los servicios de atención y soporte tecnológico mediante nuevas capacidades orientadas a simplificar procesos, reducir tiempos de respuesta y ofrecer una atención más cercana y personalizada. Entre otras mejoras, se impulsarán mecanismos de autoservicio para determinadas gestiones habituales, nuevos espacios de atención presencial, herramientas para agilizar la resolución de incidencias y sistemas que permitan anticipar necesidades y oportunidades de mejora a partir del análisis de datos.

Asimismo, el proyecto incorpora una visión de innovación continúa basada en la automatización de tareas repetitivas, la gestión avanzada del conocimiento y el uso de tecnologías de inteligencia artificial para facilitar el acceso a la información y reforzar la capacidad de respuesta de los equipos de soporte.

Con esta iniciativa, Atos contribuirá a la estrategia del Instituto Municipal Innovación y Tecnología para seguir modernizando los servicios internos del Ayuntamiento y consolidar un modelo digital capaz de responder a las necesidades de una administración cada vez más conectada, eficiente y centrada en las personas.

"La transformación digital de una administración no depende únicamente de las plataformas o de la tecnología que utilizamos, sino también de la experiencia que ofrecemos a las personas que trabajan cada día al servicio de la ciudadanía. Este proyecto representa un paso más en nuestra apuesta por evolucionar hacia un modelo de soporte más ágil, más próximo y eficiente, incorporando nuevas capacidades que nos permitan simplificar procesos, mejorar la atención a los usuarios y seguir impulsando la innovación dentro del Ayuntamiento de Barcelona", dijo Emili Rubió, gerente del Instituto Municipal de Innovación y Tecnología (BIT).

Juan Carlos Díaz, director de Atos en Cataluña: "Estamos orgullosos de acompañar a Instituto Municipal Innovación y Tecnología en un proyecto que ayudará a evolucionar la experiencia digital de miles de profesionales municipales mediante la combinación de innovación, automatización e inteligencia artificial".

A nivel operativo, el proyecto contempla iniciativas orientadas a automatizar procesos frecuentes, facilitar el acceso al soporte tecnológico, incorporar herramientas avanzadas de análisis de datos para la mejora continua de los servicios y explorar nuevas capacidades basadas en inteligencia artificial generativa para reforzar la gestión y el acceso al conocimiento.

PFU ofrece "gratis" para los smartphone su tecnología de digitalización ScanSnap Camera

Wed, 02 Sep 2026 11:30:22 +0200

Una fotografía familiar que ha pasado de generación en generación. La receta escrita a mano de una abuela. El primer dibujo de un hijo. La garantía de un electrodoméstico. Los apuntes de un curso. Un contrato importante,etc. Todos acumulamos documentos y recuerdos que forman parte de nuestra vida. Sin embargo, gran parte de esa información continúa almacenándose en papel, repartida entre cajones, carpetas o cajas, lo que dificulta su conservación y hace que encontrarla cuando realmente se necesita resulte mucho más complicado.

Con el objetivo de acercar la digitalización inteligente a cualquier persona, PFU (EMEA) Limited, la división de escáneres de RICOH, amplía la experiencia ScanSnap al smartphone gracias a la función ScanSnap Camera, integrada en la aplicación gratuita ScanSnap Home. Tras un sencillo registro, cualquier usuario puede empezar a digitalizar documentos directamente desde su teléfono móvil, sin necesidad de disponer de un escáner dedicado.

Los documentos capturados se convierten automáticamente en archivos digitales organizados y con capacidad de búsqueda, listos para guardarse en el propio teléfono y de ahí ser enviado al servicio de almacenamiento en la nube que el usuario tenga configurado. De este modo, la experiencia ScanSnap evoluciona un paso más: por primera vez ya no hace falta un escáner para empezar a digitalizar con la calidad característica de la marca.

La inteligencia de ScanSnap, ahora también en el móvil
Lo que diferencia a ScanSnap Camera de otras aplicaciones de captura documental no es únicamente que permita digitalizar documentos desde un smartphone, sino que pone al alcance de cualquier usuario la tecnología de procesamiento de imagen que durante 25 años ha convertido a ScanSnap en un referente mundial de la digitalización documental.

Permite seleccionar el tipo de documento que se está capturando y aplica el procesamiento más adecuado en cada caso, distinguiendo entre documentos de texto, fotografías, recibos y tarjetas de visita. De este modo, optimiza la imagen, corrige automáticamente la perspectiva, elimina imperfecciones, mejora el encuadre y genera archivos PDF con capacidad de búsqueda, facilitando la localización de cualquier documento en cuestión de segundos.

Además, incorpora un sistema de captura automática que detecta el documento y realiza la digitalización sin necesidad de pulsar ningún botón, muy últil cuando los documentos a digitalizar son multipágina. Las funciones avanzadas de corrección ajustan automáticamente la imagen para obtener documentos perfectamente alineados y con un acabado profesional, independientemente del lugar desde el que se capturen.

En el caso de las fotografías, por ejemplo, ScanSnap Camera reconoce automáticamente que se trata de una imagen y aplica un tratamiento específico para preservar la máxima calidad posible. Posteriormente, puede almacenarla directamente en el propio teléfono y de ahí enviarla al servicio de almacenamiento en la nube configurado por el usuario, facilitando así su conservación y organización junto al resto de recuerdos familiares.

Los usuarios que ya disponen de un escáner ScanSnap pueden, además, sincronizar sus documentos mediante ScanSnap Cloud, disfrutando de una experiencia totalmente integrada entre el smartphone y el resto del ecosistema ScanSnap, integrando capturas de móvil y digitalizaciones desde el escáner en un único repositorio.

Digitalizar ya no consiste solo en reducir el papel
La digitalización ha dejado de ser una herramienta reservada al ámbito profesional para convertirse en una necesidad cotidiana. Contratos, facturas, recibos, recetas manuscritas, fotografías familiares, dibujos infantiles, manuales de instrucciones o documentos personales forman parte de nuestro día a día y conservarlos de forma organizada resulta cada vez más importante.

Gracias a ScanSnap Camera, toda esa documentación puede digitalizarse en segundos, almacenarse de forma segura, localizarse fácilmente mediante búsquedas y estar disponible siempre que se necesite, ya sea desde el propio teléfono o desde la nube.

Porque hoy digitalizar significa mucho más que reducir el uso del papel. Significa proteger recuerdos, conservar información importante, ganar tiempo y acceder a ella desde cualquier lugar, con la tranquilidad de saber que siempre estará organizada y disponible.

Para Jesús Cabañas, Regional Manager de PFU Iberia: "Llevábamos años trabajando para que la experiencia ScanSnap pudiera llegar a muchas más personas. Hasta ahora esta tecnología estaba ligada a nuestros escáneres, pero creemos que había llegado el momento de abrirla a cualquier usuario. Con ScanSnap Camera no solo permitimos digitalizar documentos desde el smartphone, sino que acercamos gratuitamente la calidad, la inteligencia y la sencillez que siempre han definido a ScanSnap." Y añade: "Queremos que la tecnología deje de ser una barrera y se convierta en una herramienta útil para organizar mejor la información, conservar recuerdos y facilitar el día a día de las personas. Ahora cualquiera puede descubrir la experiencia ScanSnap desde su teléfono y, cuando necesite dar un paso más, encontrará en nuestra gama de escáneres soluciones capaces de responder a cualquier necesidad de velocidad, volumen o productividad".

Atos impulsa los Juegos Special Olimpics USA 2026

Wed, 26 Aug 2026 12:40:13 +0200

Atos, líder mundial en transformación digital impulsada por inteligencia artificial, ha anunciado el despliegue con éxito de los servicios digitales y de gestión de competición que han respaldado los Juegos Special Olympics USA 2026, contribuyendo a ofrecer una experiencia deportiva fluida, segura e inclusiva para atletas, organizadores, voluntarios y oficiales.

El evento reunió en Estados Unidos a miles de deportistas, entrenadores y aficionados, poniendo de relieve el papel del deporte como herramienta de inclusión y generación de oportunidades para las personas con discapacidad intelectual.

En el marco de su alianza de cinco años con Special Olympics, Atos proporcionó servicios de gestión de competiciones, procesamiento de datos, inscripciones deportivas, acreditaciones, integración de cronometraje y puntuación, así como distribución de resultados. Estas capacidades se apoyan en el sistema global de juegos de Special Olympics desarrollado y mantenido por la compañía, junto con servicios de infraestructura, seguridad y soporte al evento.

Nacho Moros, responsable de Major Events de Atos, señaló que "los equipos de Atos se sintieron enormemente orgullosos de contribuir a un acontecimiento tan extraordinario. La combinación de valentía, rendimiento, comprensión y amabilidad que se vivió en estos Juegos es difícil de encontrar en otros eventos deportivos".

Isabel Cervelló, vicepresidenta de Tecnología para Grandes Eventos de Special Olympics, destacó que los atletas "merecen lo mejor que la tecnología puede ofrecer para respaldar unos Juegos bien organizados y de alta calidad".

La exitosa prestación de servicios en los Juegos USA refuerza la colaboración iniciada en 2023 entre ambas organizaciones, mediante la cual Atos proporciona servicios digitales fundamentales para distintos eventos globales de Special Olympics, incluidos los Juegos Mundiales de Invierno y Verano, los Juegos USA y la Unified Cup.

Con más de 30 años de experiencia en tecnología deportiva y grandes eventos, Atos continúa ampliando su presencia en el ámbito deportivo internacional, donde también es socio oficial de IT de la UEFA para el fútbol de selecciones nacionales y socio oficial de innovación de la CONMEBOL.

Atos, seleccionado por HM Revenue & Customs para liderar durante tres años los servicios Low-Code

Wed, 19 Aug 2026 10:32:14 +0200

Atos, líder mundial en transformación digital impulsada por inteligencia artificial, ha sido seleccionado por HM Revenue & Customs (HMRC) como socio para los servicios de liderazgo y configuración Low-Code (Lote 3) dentro del marco de Servicios de Aplicaciones Digitales y Legadas (DALAS).

En virtud de un contrato de tres años, con posibilidad de prórroga opcional por dos años adicionales (1+1), y un valor de hasta 78,2 millones de libras esterlinas (unos 91,4 millones de euros), Atos asumirá un papel de liderazgo proporcionando gobernanza técnica, supervisión de la entrega y aseguramiento de calidad en todo el ecosistema low-code de HMRC.

La compañía desempeñará un papel clave en la modernización del entorno de aplicaciones de HMRC y en la mejora de las experiencias digitales de ciudadanos, empresas y empleados.

Las plataformas low-code permiten acelerar la transformación digital al impulsar la innovación y la productividad, favorecer la agilidad y la capacidad de adaptación, reducir el tiempo necesario para obtener valor, mejorar la experiencia de los ciudadanos y generar ahorros y optimización de costes.

Michael Herron, responsable de Atos en Reino Unido e Irlanda (UK&I), señaló: "Estamos orgullosos de ampliar nuestra larga relación con HMRC a través de este nombramiento. Nuestra demostrada experiencia técnica y nuestro conocimiento en proyectos de transformación del sector público sitúan a Atos en una posición privilegiada para apoyar a HMRC en su objetivo de ofrecer mejores experiencias digitales a los ciudadanos con rapidez y eficacia".

Atos cuenta con una sólida trayectoria apoyando a los departamentos del Gobierno del Reino Unido mediante la prestación de servicios seguros, fiables, preparados para el futuro y orientados a resultados a gran escala. Esta adjudicación refuerza aún más la posición de Atos como socio de confianza para la transformación digital en el sector público británico.

La nueva web de SPI Tecnologías, pensada para ofrecer toda la información antes de contratar tecnología

Tue, 04 Aug 2026 09:57:07 +0200

Cada vez son más las empresas que dedican tiempo a investigar y comparar opciones antes de contratar una solución tecnológica. La transformación digital ha convertido la tecnología en una decisión estratégica que afecta directamente a la productividad, la competitividad y el crecimiento del negocio. Como consecuencia, el proceso de compra ha cambiado y las organizaciones buscan disponer de información clara, útil y especializada antes de dar el paso.

Una nueva página web pensando en las soluciones tecnológicas
Y precisamente con el objetivo de responder a estas nuevas necesidades de información, SPI Tecnologías, compañía con más de tres décadas de experiencia en soluciones de tecnología y comunicación para PYMEs, ha presentado una nueva página web diseñada para convertirse en un punto de consulta para empresas de Huesca y Lleida que buscan información sobre soluciones tecnológicas. El nuevo portal reúne contenidos especializados sobre software de gestión, CRM, ERP, comunicaciones, ciberseguridad, sistemas informáticos, control de presencia, videovigilancia y otros servicios orientados a la digitalización empresarial.

Además de renovar completamente su diseño y estructura, la nueva plataforma facilitará la localización de cada servicio mediante una navegación más intuitiva y una organización de contenidos pensada para que empresas de distintos sectores puedan identificar con rapidez las soluciones más adecuadas para sus necesidades.

Por otra parte, la web también incorpora información detallada sobre las distintas soluciones que comercializa e implanta la compañía, explicando sus funcionalidades, ventajas y ámbitos de aplicación. Este enfoque pretende aportar un mayor valor durante la fase previa a la contratación, ofreciendo recursos que permitan comprender mejor las posibilidades que ofrece la tecnología en cada contexto empresarial.

Un ejemplo de puntos de mejora
El periodo estival supone un momento especialmente propicio para este tipo de cambios. Durante los meses de verano muchas empresas reducen su actividad habitual y aprovechan para planificar mejoras, como una nueva web, o novedades que se implantarán, incluso, a partir del mes de septiembre. Entre ellas, puede ser la idea relacionada con la renovación de programas de gestión, la incorporación de un CRM, la implantación de un ERP o la modernización de la infraestructura informática ocupan un lugar destacado.

En este escenario, disponer de información técnica comprensible y orientada a las necesidades reales de cada empresa se ha convertido en un factor cada vez más valorado. En esta línea, SPI Tecnologías es consciente que conocer las funcionalidades de una solución, los beneficios que aporta, los procesos que permite optimizar o el tipo de empresa para el que está recomendada facilita la toma de decisiones y reduce la incertidumbre antes de realizar una inversión tecnológica.

Algunos puntos clave para evitar errores empresariales
Además, desde SPI Tecnologías se insiste en que uno de los errores más habituales consiste en elegir una herramienta únicamente por su precio o por recomendaciones genéricas, sin analizar previamente las necesidades específicas de la organización. Y es que, cada empresa presenta unos procesos, un volumen de actividad y unos objetivos diferentes, por lo que la elección de una solución tecnológica debe responder siempre a un análisis previo.

Por otro lado, entre las principales recomendaciones antes de contratar una nueva solución informática destacan la definición de los procesos que se desean mejorar, la identificación de los departamentos implicados, la posibilidad de integrar la nueva herramienta con otros sistemas ya existentes y la capacidad de crecimiento de la solución a medio y largo plazo.

También resulta aconsejable valorar aspectos como la facilidad de uso, el soporte técnico disponible, las posibilidades de personalización y la experiencia del proveedor en proyectos similares. Estos factores pueden marcar la diferencia entre una implantación exitosa y una solución que termine generando limitaciones con el paso del tiempo.

Pensando en la digitalización de las empresas
Toda la información sobre los programas de gestión, CRM y ERP en Huesca y Lleida, además de la relacionada con el resto de soluciones tecnológicas de SPI Tecnologías, ya está disponible en su nueva página web, concebida como un espacio de referencia para empresas que buscan avanzar en su proceso de digitalización con información clara, especializada y orientada a la toma de decisiones.